Última atualização 08-09-2026
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Brand24
Brand24 é uma plataforma de escuta social e monitoramento de mídia para equipes que precisam identificar menções à marca em toda a web antes que uma história se espalhe. Ele coleta publicações, artigos, avaliações e tópicos de fóruns de mais de 25 milhões de fontes online, incluindo X, Facebook, Instagram, TikTok, Reddit, sites de notícias, blogs, podcasts e plataformas de avaliação.
Enquanto muitas ferramentas de monitoramento dependem apenas de feeds sociais, Brand24 trata notícias, fóruns e sites de avaliação como fontes de primeira classe e aplica pontuação de sentimento por IA, métricas de alcance e pontuação de influenciadores em cada menção. Essa combinação o torna adequado para equipes de RP que rastreiam picos de cobertura e profissionais de marketing que comparam a participação de voz em relação a concorrentes nomeados, não apenas contando curtidas em canais próprios.
Profissionais de RP, equipes de contas de agências e profissionais de marketing internos usam Brand24 para identificar riscos de reputação precocemente, medir o alcance de campanhas e exportar relatórios em PDF ou PowerPoint para clientes. Os planos variam desde o rastreamento de uma marca individual com três palavras-chave até contas empresariais com limites personalizados de menções e consultoria dedicada.
Rastreia menções em 25 milhões de fontes online com atualizações tão rápidas quanto tempo real em planos superiores
Análise de sentimento por IA em 108 idiomas com marcação positiva, negativa e neutra em cada menção
Plano Pro inclui 12 palavras-chave e 40.000 menções por mês com Pesquisa Relâmpago em projetos grandes
Exporta relatórios para PDF, Excel, PowerPoint e links QuickShare compartilháveis para entregáveis de clientes
Alertas Storm notificam equipes quando o volume ou alcance de menções aumenta além dos limites definidos
Módulo AI Visibility rastreia presença da marca em nove modelos de IA, incluindo ChatGPT e Perplexity
Cobre notícias, fóruns, podcasts e avaliações junto com principais plataformas sociais em um único painel.
Teste grátis de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito antes de aderir a um plano pago.
Pontuação de sentimento por IA funciona em 108 idiomas sem tradução manual.
Usuários ilimitados nos planos Team e superiores adequados para agências e equipes multifuncionais.
Plano Individual de entrada permite apenas um usuário e atualizações a cada 12 horas.
Acesso à API custa $99 extras por mês em planos elegíveis.
Não há camada gratuita permanente além dos 14 dias de teste.
O Brand24 oferece teste gratuito?
Sim. O Brand24 inclui um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. Você pode inscrever-se pelo site do Brand24 e testar o monitoramento antes de escolher um plano pago.
Quanto custa o Brand24 por mês?
O plano Individual do Brand24 começa em $199 por mês com cobrança anual ($249 mensal). O plano Team é $299, o Pro é $399 e o Business é $599 por mês na cobrança anual. Os planos Enterprise começam em $1.499 por mês.
O que conta como menção no Brand24?
Uma menção no Brand24 é uma única URL única, como uma publicação em rede social, artigo de notícias, tópico de fórum ou avaliação, que contenha uma das palavras-chave rastreadas. Os limites dos planos variam de 2.000 menções por mês no Individual até 100.000 no Business.
Quais plataformas de mídia social o Brand24 monitora?
O Brand24 monitora X, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Reddit, Telegram e avaliações no TripAdvisor e nas lojas de aplicativos. Também rastreia sites de notícias, blogs, fóruns, podcasts e newsletters.
O Brand24 pode alertar minha equipe no Slack?
Sim. O Brand24 oferece integrações com Slack e Microsoft Teams para alertas personalizados baseados em palavras-chave, sentimento, fonte ou pontuação de influenciador. As Storm Alerts também enviam notificações quando há um pico no volume de menções.
O Brand24 funciona para agências que gerenciam vários clientes?
Sim. Os planos Business e Enterprise do Brand24 oferecem suporte para usuários ilimitados, relatórios com marca branca e suporte de sucesso ao cliente. As agências podem gerenciar projetos separados por marca e exportar relatórios em PDF ou PowerPoint com marcação para cada cliente.