Última atualização 08-14-2026
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ChatBotKit
ChatBotKit permite lançar agentes de IA para suporte, vendas e operações em sites, aplicativos e canais de mensagens sem começar do zero. Você escolhe um modelo de solução pronto, conecta seus dados e ferramentas, personaliza a marca e depois implanta o mesmo agente no Slack, Discord, WhatsApp, Telegram e widgets incorporados.
A maioria dos construtores de chatbots para em perguntas e respostas roteirizadas. ChatBotKit foca em agentes autônomos que verificam pedidos, qualificam leads, acompanham follow-ups e executam tarefas agendadas em suas ferramentas existentes. Os modelos incluem agentes, conjuntos de dados de conhecimento, conjuntos de habilidades e integrações para que você possa implantar um agente funcional de GTM, operações ou suporte em horas, em vez de configurar cada conexão manualmente.
Recursos como observabilidade, controles de políticas, trilhas de auditoria e segurança empresarial, como filtragem de conteúdo e governança de dados, já vêm integrados. Equipes da Quench, DEBRA UK e Intelliway usam ChatBotKit para lançar assistentes de produção que respondem com base em seu próprio conteúdo, em vez de respostas genéricas do modelo.
Implante agentes no Slack, Discord, WhatsApp, Telegram e widgets de sites embutidos de uma plataforma única
Comece com modelos prontos para GTM, operações, suporte Zendesk e comércio WhatsApp
Plano básico inclui até 5 bots, 1K conversas e 5K mensagens por mês por $25
Plano Pro aumenta limites para 25 bots, 10K conversas e 50K mensagens por mês por $65
API compatível com OpenAI permite direcionar clientes existentes do OpenAI para agentes ChatBotKit com uma mudança de configuração
Traga seus próprios modelos de linguagem junto com modelos da plataforma da OpenAI, Anthropic e outros
SDKs em Python, Node e Go mais proxy secreto mantêm credenciais no servidor durante os fluxos de trabalho do agente
Modelos prontos cobrem casos de uso de GTM, operações, Zendesk e comércio prontos para uso
Um agente implantado em Slack, Discord, WhatsApp, Telegram e widgets de sites simultaneamente
API compatível com OpenAI significa que o código do cliente OpenAI existente pode roteirizar através de agentes ChatBotKit
Observabilidade integrada, trilhas de auditoria e controles de política para governança de agentes de produção
Traga seus próprios modelos junto com modelos da plataforma da OpenAI, Anthropic e outros
Sem camada gratuita nos planos publicados; Básico começa em $25 por mês
Limites inferiores restringem bots, conversas e páginas rastreadas, o que pode limitar implantações maiores
Opções empresariais e locais exigem contato com vendas ao invés de autoatendimento
Para que serve o ChatBotKit?
O ChatBotKit é usado para criar e implantar agentes de IA para suporte ao cliente, prospecção de vendas e operações internas. Você personaliza modelos prontos com seus dados e os implanta em sites, apps, Slack, Discord, WhatsApp e Telegram.
Quanto custa o ChatBotKit?
O plano Basic do ChatBotKit custa $25 por mês com até 5 bots e 1K conversas. O plano Pro custa $65 por mês com 25 bots e 10K conversas. O Scale custa $365 por mês com 100 bots e 50K conversas. O preço Enterprise é personalizado.
Quais plataformas de mensagens o ChatBotKit suporta?
O ChatBotKit implanta agentes no Slack, Discord, WhatsApp, Telegram, Messenger, Google Chat e Microsoft Teams. Você também pode incorporar widgets de IA em qualquer site para que os visitantes obtenham respostas do seu próprio conteúdo.
O ChatBotKit pode se conectar às minhas ferramentas existentes?
Sim. O ChatBotKit inclui integrações nativas para serviços como HubSpot, Gmail, Zendesk, GitHub e Apollo. Os agentes podem consultar dados de CRM, redigir e-mails, classificar tickets e executar fluxos de trabalho em sua pilha sem código de autenticação personalizado.
O ChatBotKit oferece uma API?
Sim. O ChatBotKit fornece uma API compatível com OpenAI, além de SDKs para Python, Node e Go. Aponte qualquer cliente OpenAI para o ChatBotKit para rotear solicitações através dos seus agentes, bases de conhecimento e integrações de ferramentas por trás de um único identificador de modelo.
O ChatBotKit suporta implantação local?
O ChatBotKit oferece opções de hospedagem em nuvem totalmente gerenciada e implantação local. Entre em contato com a equipe do ChatBotKit pela página de contato ou pelo plano enterprise para discutir configurações práticas ou auto-hospedadas para sua organização.