Última atualização 07-24-2026
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Chatio
Chatio é uma ferramenta de criação de chatbots para sites, voltada para pequenas empresas, que responde perguntas de suporte ao cliente utilizando modelos da OpenAI. Você treina os bots com o conteúdo do seu próprio site, FAQs e arquivos enviados, e depois incorpora o widget em quantos sites precisar, sem precisar escrever código.
O produto foca em desviar tickets de suporte repetitivos. A Chatio afirma que consegue lidar automaticamente com cerca de 80% das perguntas mais comuns, mantendo todo o histórico de conversas em um painel por 30 dias após a última atividade.
Ele é ideal para microempreendedores e pequenas equipes que desejam atendimento por chat 24/7, captura de leads e respostas multilíngues em planos superiores, sem a necessidade de contratar uma equipe maior de suporte.
Treine chatbots em páginas do site, FAQs e arquivos CSV, PDF ou DOCX carregados
O plano Starter inclui 2.000 mensagens por mês; o Premium suporta 10.000
Incorpore o mesmo chatbot em sites ilimitados a partir de uma única conta
Capture leads e revise o histórico completo de conversas no painel
Respostas multilíngues nos planos Pro e Premium
Personalize as cores do chatbot, nome e sugestões de prompts
Os planos pagos começam em $15 por mês com limites claros para mensagens e chatbots.
Incorpore chatbots em sites ilimitados em todos os níveis de planos.
Os planos Pro e Premium suportam upload de arquivos e respostas multilíngues.
Nenhum plano gratuito está disponível; apenas uma demonstração em chatio.ai/demo.
O suporte multilíngue requer os planos Pro ou Premium, não o Starter.
O histórico de conversas é deletado após 30 dias de inatividade.
O Chatio oferece um plano gratuito?
Não. O Chatio não oferece um plano gratuito. Os planos pagos começam em $15 por mês, e você pode pré-visualizar o produto em chatio.ai/demo antes de assinar.
Quais tipos de arquivo posso usar para treinar um chatbot Chatio?
Nos planos Pro e Premium, o Chatio suporta uploads de arquivos CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX e MD. O plano Pro permite até 25 arquivos com menos de 2 MB cada; o Premium permite até 100 arquivos com menos de 5 MB cada.
Por quanto tempo o Chatio mantém as conversas do chatbot?
O Chatio armazena as perguntas dos visitantes e as respostas do chatbot por até 30 dias a partir da última atividade. Após 30 dias de inatividade, as conversas são excluídas, mas você pode baixar os registros de chat pelo painel.
Quais planos do Chatio incluem suporte multilíngue?
Respostas multilíngues do chatbot estão disponíveis apenas nos planos Pro e Premium do Chatio. O plano Starter não inclui o recurso multilíngue.
Em quantos sites posso incorporar um chatbot Chatio?
O Chatio permite incorporar cada chatbot em sites ilimitados. Os limites do plano aplicam-se ao número de chatbots e mensagens mensais, não à quantidade de incorporações.
Onde o Chatio armazena os dados dos clientes?
O Chatio hospeda os dados em servidores seguros da AWS. A plataforma armazena as perguntas do chat e as respostas do bot, mas não retém outras informações do visitante além do registro da conversa.