Chattitude

Chattitude

Chattitude permite criar agentes de chat conversacionais que lidam com vendas, suporte ao cliente e fluxos de trabalho internos 24 horas por dia. Você configura os agentes em seu site ou aplicativo, os treina com seu próprio conteúdo e os conecta a ferramentas de CRM, helpdesk e calendário para que as conversas alimentem os sistemas que sua equipe já utiliza.

Enquanto muitos chat bots param em FAQs roteirizadas, o Chattitude foca em jornadas completas de clientes e funcionários com tipos de agentes separados para atendimento ao cliente, desenvolvimento de vendas e consulta interna de conhecimento. A plataforma também oferece um programa de marca própria para provedores de serviços gerenciados que desejam revender agentes de IA com marca sem precisar construir a infraestrutura por conta própria.

Equipes pequenas e médias usam o Chattitude para desviar tickets de suporte de primeiro nível, qualificar leads inbound, agendar demonstrações via sincronização de calendário e responder perguntas em mais de 90 idiomas. A configuração é apresentada como um fluxo de cinco etapas que leva menos de 20 minutos, com um teste gratuito de duas semanas que inclui 100 conversas e um agente de IA.

Recursos Principais:
  1. Teste de duas semanas inclui 100 conversas, 1 agente de IA e 1 assento de chat ao vivo sem necessidade de cartão

  2. Planos pagos começam em $99 por mês para 100 conversas com $0.75 de taxa adicional por chat extra

  3. Suporta mais de 90 idiomas em atendimento ao cliente, vendas e assistentes internos

  4. Integra-se com CRM, helpdesk e software de calendário para enviar dados de conversa automaticamente

  5. Fluxo de configuração em cinco etapas cobre configuração, instruções, treinamento, integrações e implantação de embed

Pros:
  1. Teste de duas semanas com 100 conversas e sem necessidade de cartão para começar

  2. Tipos de agentes separados para atendimento ao cliente, desenvolvimento de vendas e conhecimento interno

  3. Suporte a mais de 90 idiomas incluído em todos os planos de assinatura

  4. Programa de marca privada permite que MSPs revendam agentes de IA de marca

Cons:
  1. Plano Starter limita a 100 conversas mensais antes de aplicar taxas adicionais de $0.75

  2. Limite de armazenamento de 250MB no Starter e 500MB nos planos superiores

  3. Suporte de autoajuda apenas através de documentação, comunidade e agentes de IA

Perguntas frequentes:

Quanto custa o Chattitude?

O Chattitude oferece um teste gratuito de duas semanas com 100 conversas sem custo. Os planos pagos começam em $99 por mês para Starter (100 chats), $299 para Pro (300 chats) e $799 para Ultimate (1.000 chats). A cobrança anual reduz esses preços para $74, $224 e $599 por mês.

O que conta como uma conversa no Chattitude?

O Chattitude conta uma conversa quando um humano responde ao seu agente de chat pelo menos uma vez. Contas de teste incluem 100 conversas, e os níveis pagos listam limites mensais de conversas com taxas extras por chat de $0,75 no Starter e Pro ou $0,65 no Ultimate.

O Chattitude integra com software CRM?

Sim. O Chattitude conecta-se a plataformas de CRM, helpdesk e calendário para que os agentes possam enviar dados de leads, encaminhar transcrições e agendar demonstrações via sincronização de calendário. Agentes de desenvolvimento de vendas qualificam leads automaticamente e escalam para representantes humanos com todo o contexto da conversa.

Quantos idiomas o Chattitude suporta?

Os agentes do Chattitude se comunicam em mais de 90 idiomas em todos os níveis de assinatura, incluindo o teste. Os agentes de atendimento respondem perguntas em tempo real e extraem respostas de bases de conhecimento, documentos, FAQs e conversas anteriores em uma única fonte.

Quão rápido posso implantar um agente do Chattitude?

O Chattitude anuncia configuração em menos de 20 minutos através de cinco etapas: configurar o agente, escrever instruções, treinar com seus dados, integrar sua pilha de software e colar o código embed no seu site ou app. A página inicial também menciona implantação em apenas 15 minutos.

O que acontece após o término do teste do Chattitude?

Após o teste de duas semanas, o Chattitude permite que você compre uma assinatura mensal ou anual ou continue em uma versão freemium reduzida. Assinaturas mensais podem ser canceladas a qualquer momento, e as contas são rebaixadas para acesso freemium quando um plano pago expira.

Categoria:

Preços:

Freemium

Tags:

Conversational Agents
Customer Service Bots
Sales Development
CRM Integration
Multilingual Chat
Private Label
Lead Qualification
AI chatbots

Tecnologia utilizada:

Bootstrap
Material UI
Chakra UI
jQuery
Cloudflare
Stripe
Google Analytics
Google Tag Manager
Facebook Pixel
Font Awesome
Animate.css
PHP
Ruby
Vimeo
Emotion
Tailwind CSS

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By Rishit