ChatGPT Services vs Ellie

ChatGPT Services hospeda complementos do Gmail da Klart AI que escrevem, traduzem, resumem e analisam e-mails dentro da sua caixa de entrada. O AI Mail Assistant adiciona geração de respostas, aprimoramento de rascunhos, tradução em 13 idiomas, perguntas e respostas com ChatGPT, além de análise de tom ou ética ao Gmail por meio do Google Workspace Marketplace.

Diferente das abas independentes do ChatGPT, essas ferramentas ficam na barra lateral do Gmail, permitindo gerar respostas, inserir rascunhos e traduzir conversas sem trocar de aplicativo. Um produto separado, AI Label Assistant, rotula e arquiva e-mails automaticamente em uma programação horária usando seus rótulos existentes do Gmail, com instruções personalizadas quando apenas os títulos dos rótulos não são específicos o suficiente.

O conjunto também inclui Klart Prompts para GPT, Midjourney e engenharia reversa de prompts. Os planos começam com 10 solicitações gratuitas do AI Mail Assistant por mês, níveis pagos a partir de €4,99 mensais, com cobrança via Stripe ou PayPal e assinaturas canceláveis a qualquer momento.

A Ellie redige rascunhos de respostas de e-mail na sua voz dentro do Gmail ou Outlook antes de você enviar. Conecte sua caixa de entrada e acorde com respostas já prontas na pasta Rascunhos, escritas no contexto da conversa e alinhadas ao seu tom. Você revisa cada mensagem antes que ela seja enviada; a Ellie nunca envia por conta própria.

A maioria dos assistentes de e-mail gera textos genéricos que você ainda precisa reescrever. A Ellie treina com até 200 e-mails enviados no plano Casual (1.000 no plano Business) e extrai informações de uma base de conhecimento que você carrega, para que as respostas citem suas políticas reais e dados de CRM. Os planos Business e Professional incluem a elaboração automática de rascunhos em segundo plano e auto-categorização, enquanto os usuários do plano Casual acionam as respostas manualmente por meio de uma extensão de navegador no Gmail, Outlook web ou Fastmail.

Equipes de suporte, fundadores e representantes de vendas sobrecarregados com o volume de e-mails usam a Ellie para eliminar atrasos nas respostas. Os planos variam de $19 por mês para 25 respostas diárias até $79 por mês para respostas ilimitadas e até 3 contas conectadas por usuário. Um teste gratuito de 7 dias não exige cartão de crédito, e clientes do Microsoft 365 podem comprar pelo AppSource.