Brightcall (formerly Convolo.ai) vs Flowla

Brightcall é uma plataforma de comunicação de vendas baseada em chamadas de voz, velocidade de resposta a leads e discagem outbound. A empresa passou a se chamar Brightcall após a reformulação da marca; convolo.ai agora redireciona para brightcall.ai. A plataforma combina três linhas de produto: um agente de voz com IA para chamadas inbound e outbound, Speed To Lead para callbacks instantâneos de leads no site, e um Multi Line Dialer para campanhas outbound de alto volume.

O Agente de IA permite que as equipes treinem um agente de voz uma única vez, depois deployem várias cópias que lidam com chamadas frias, follow-ups de leads e chamadas de suporte 24 horas por dia. O Speed To Lead conecta visitantes do site a representantes de vendas em cerca de um minuto através de um botão de telefone, popup ou gatilho de formulário web. O Multi Line Dialer encaminha múltiplas linhas outbound por representante, permitindo que as equipes alcancem de 80 a 120 contatos por hora com identificação de chamadas local.

Brightcall integra-se com Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, GoHighLevel e mais de 50 sistemas de CRM e marketing, além de Zapier e webhooks. Fundada em Estocolmo em 2018, a empresa atualmente atende a mais de 1.000 clientes com escritórios nos EUA, Suécia e Dubai. Seu público-alvo são equipes de vendas, agências de marketing e empresas de imóveis que precisam de resposta mais rápida aos leads e maior volume de chamadas outbound.

Flowla é uma plataforma de sala de vendas digital criada para equipes de vendas, sucesso do cliente e RevOps que desejam um espaço compartilhado para todos os processos de relacionamento com o comprador. Os compradores têm uma sala personalizada com propostas, materiais, planos de ação e assinaturas em um único link. Sua equipe recebe fluxos de trabalho que sincronizam com os dados do CRM e incentivam o avanço dos negócios sem trabalho administrativo extra.

O que diferencia o Flowla é a combinação de salas voltadas ao cliente e um construtor de fluxos de trabalho nativo sem código. O Flowla AutoPilot pode acionar ações com base em eventos do CRM, atividades na sala e sinais do calendário, além de elaborar acompanhamentos, notas de transferência e próximos passos onde sua equipe já atua. Planos de ação mútuos, formulários, assinaturas eletrônicas e uma biblioteca de conteúdo centralizada estão dentro do mesmo espaço de trabalho.

Flowla tem como alvo equipes de receita B2B que conduzem ciclos de vendas complexos, onboarding, renovações e gestão de contas. Histórias de clientes no site mencionam onboarding mais rápido, taxas de fechamento mais elevadas e transições mais suaves entre vendas e sucesso do cliente. A empresa, sediada em Londres, levantou uma rodada seed de US$ 2,5 milhões para expandir suas integrações de stack de receita.