Brightcall (formerly Convolo.ai) vs Oliv AI - Your Sales Companion

Brightcall é uma plataforma de comunicação de vendas baseada em chamadas de voz, velocidade de resposta a leads e discagem outbound. A empresa passou a se chamar Brightcall após a reformulação da marca; convolo.ai agora redireciona para brightcall.ai. A plataforma combina três linhas de produto: um agente de voz com IA para chamadas inbound e outbound, Speed To Lead para callbacks instantâneos de leads no site, e um Multi Line Dialer para campanhas outbound de alto volume.

O Agente de IA permite que as equipes treinem um agente de voz uma única vez, depois deployem várias cópias que lidam com chamadas frias, follow-ups de leads e chamadas de suporte 24 horas por dia. O Speed To Lead conecta visitantes do site a representantes de vendas em cerca de um minuto através de um botão de telefone, popup ou gatilho de formulário web. O Multi Line Dialer encaminha múltiplas linhas outbound por representante, permitindo que as equipes alcancem de 80 a 120 contatos por hora com identificação de chamadas local.

Brightcall integra-se com Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, GoHighLevel e mais de 50 sistemas de CRM e marketing, além de Zapier e webhooks. Fundada em Estocolmo em 2018, a empresa atualmente atende a mais de 1.000 clientes com escritórios nos EUA, Suécia e Dubai. Seu público-alvo são equipes de vendas, agências de marketing e empresas de imóveis que precisam de resposta mais rápida aos leads e maior volume de chamadas outbound.

Oliv AI implanta agentes específicos em toda a sua organização de receita para preparar reuniões, gravar chamadas, avaliar negócios, atualizar campos do CRM e sinalizar riscos no pipeline. Agentes como Meeting Assistant, CRM Manager, Forecaster e Deal Driver funcionam continuamente com seus dados de calendário, e-mail, discador e CRM, em vez de esperar que um representante clique em um botão.

Ferramentas de inteligência de conversação como Gong gravam e analisam chamadas, mas deixam os representantes agirem manualmente com base nos insights. Oliv posiciona seus agentes como responsáveis por fluxos de trabalho específicos: aplicando automaticamente atualizações no CRM a partir das chamadas, aplicando scorecards de metodologia e enviando alertas semanais de pipeline para gerentes. Você também pode manter seu gravador atual (Gong, Fireflies, Fathom) e adicionar os pacotes de insights do Oliv por cima.

Líderes de vendas, executivos de contas e equipes de operações de receita em empresas B2B usam Oliv para reduzir o tempo administrativo e padronizar revisões de negócios. O preço começa em $19 por usuário por mês para o notetaker e $29 por usuário por mês para os pacotes de insights, com um teste em equipe de 14 dias e migração gratuita de ferramentas concorrentes.