Brightcall (formerly Convolo.ai) vs Outplay

Brightcall é uma plataforma de comunicação de vendas baseada em chamadas de voz, velocidade de resposta a leads e discagem outbound. A empresa passou a se chamar Brightcall após a reformulação da marca; convolo.ai agora redireciona para brightcall.ai. A plataforma combina três linhas de produto: um agente de voz com IA para chamadas inbound e outbound, Speed To Lead para callbacks instantâneos de leads no site, e um Multi Line Dialer para campanhas outbound de alto volume.

O Agente de IA permite que as equipes treinem um agente de voz uma única vez, depois deployem várias cópias que lidam com chamadas frias, follow-ups de leads e chamadas de suporte 24 horas por dia. O Speed To Lead conecta visitantes do site a representantes de vendas em cerca de um minuto através de um botão de telefone, popup ou gatilho de formulário web. O Multi Line Dialer encaminha múltiplas linhas outbound por representante, permitindo que as equipes alcancem de 80 a 120 contatos por hora com identificação de chamadas local.

Brightcall integra-se com Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, GoHighLevel e mais de 50 sistemas de CRM e marketing, além de Zapier e webhooks. Fundada em Estocolmo em 2018, a empresa atualmente atende a mais de 1.000 clientes com escritórios nos EUA, Suécia e Dubai. Seu público-alvo são equipes de vendas, agências de marketing e empresas de imóveis que precisam de resposta mais rápida aos leads e maior volume de chamadas outbound.

Outplay é uma plataforma de engajamento de vendas e geração de receita criada para equipes de outbound que precisam de email, chamadas, LinkedIn, SMS e chat em um só lugar. Ela atende SDRs, AEs e líderes de receita em startups e empresas de médio porte que desejam realizar sequências multicanal sem precisar lidar com uma pilha de ferramentas pontuais.

A plataforma combina automação de sequências, um discador integrado, gravação de conversas e ferramentas de redação generativa como Magic Mail e um avaliador de email. Os representantes podem prospectar a partir de uma extensão do Chrome, sincronizar atividades com CRMs como Salesforce e HubSpot, e treinar a equipe a partir de transcrições de chamadas e sinais de risco de negócios.

Outplay publica seus preços de forma transparente e se posiciona contra suítes de engajamento de vendas corporativas, oferecendo uma onboarding mais rápida, suporte prático e um teste de 7 dias que não requer cartão de crédito.