Inbox Zero vs Ellie

Inbox Zero conecta-se ao Gmail ou Outlook e usa IA para rotular os e-mails recebidos, redigir respostas com sua voz e destacar o que precisa de atenção primeiro. Você recebe respostas pré-escritas prontas ao abrir sua caixa de entrada, além de ferramentas para cancelar inscrições em massa de newsletters que você nunca lê. O produto funciona na web, iOS, Android, Slack e Telegram, permitindo que você organize seus e-mails sem precisar ficar na aba do e-mail.

A maioria dos assistentes de e-mail para por aí na sumarização. O Inbox Zero também bloqueia e-mails frios, arquiva anexos automaticamente nos planos superiores e incorpora contexto de calendário e CRM nos rascunhos para que as respostas agendadas correspondam à sua disponibilidade real. O código-fonte é aberto, com 9 mil estrelas no GitHub, certificação SOC 2 Tipo 2 e opção de auto-hospedagem para equipes que desejam controle total.

Os planos Starter atendem operadores solo que querem rótulos, análises e rascunhos de respostas. O plano Plus adiciona integrações com Slack, Notion, Stripe e uma base de conhecimento ilimitada. O plano Professional inclui análises para equipes e onboarding dedicado. Mais de 20.000 profissionais usam o Inbox Zero, e todos os planos pagos incluem um teste gratuito de 7 dias.

A Ellie redige rascunhos de respostas de e-mail na sua voz dentro do Gmail ou Outlook antes de você enviar. Conecte sua caixa de entrada e acorde com respostas já prontas na pasta Rascunhos, escritas no contexto da conversa e alinhadas ao seu tom. Você revisa cada mensagem antes que ela seja enviada; a Ellie nunca envia por conta própria.

A maioria dos assistentes de e-mail gera textos genéricos que você ainda precisa reescrever. A Ellie treina com até 200 e-mails enviados no plano Casual (1.000 no plano Business) e extrai informações de uma base de conhecimento que você carrega, para que as respostas citem suas políticas reais e dados de CRM. Os planos Business e Professional incluem a elaboração automática de rascunhos em segundo plano e auto-categorização, enquanto os usuários do plano Casual acionam as respostas manualmente por meio de uma extensão de navegador no Gmail, Outlook web ou Fastmail.

Equipes de suporte, fundadores e representantes de vendas sobrecarregados com o volume de e-mails usam a Ellie para eliminar atrasos nas respostas. Os planos variam de $19 por mês para 25 respostas diárias até $79 por mês para respostas ilimitadas e até 3 contas conectadas por usuário. Um teste gratuito de 7 dias não exige cartão de crédito, e clientes do Microsoft 365 podem comprar pelo AppSource.