MySocialPulse vs Skinive

MySocialPulse lê o sentimento emocional a partir do feedback dos clientes, comunicações dos funcionários e conversas de mercado para explicar por que as pessoas se sentem da maneira que se sentem. Sua plataforma Human Intelligence monitora a experiência do cliente, retenção de funcionários, benchmarks de concorrentes e empatia da marca por meio do que a empresa chama de Barômetro de Emoções com insights em tempo real.

A maioria das ferramentas de sentimento avalia positividade ou negatividade sem explicar as razões subjacentes. MySocialPulse também oferece um conjunto de Compliance com monitoramento de negociações e e-mails para palavras-chave, frases e sentimento nas comunicações dos funcionários. A desvantagem é que o preço é apenas mediante demonstração, sem planos de autoatendimento publicados, então as equipes precisam solicitar uma demonstração antes de avaliar a adequação.

As equipes de Compliance usam os módulos de monitoramento de negociações e e-mails para detectar conflitos de interesse e atividades suspeitas de forma proativa. Líderes de RH e experiência do cliente usam a plataforma Human Intelligence para reduzir a rotatividade e melhorar a retenção agindo sobre os motivadores emocionais em vez de pontuações superficiais de pesquisas.

O Skinive transforma uma foto tirada com smartphone em uma triagem rápida da pele para pintas, erupções cutâneas, acne, eczema e mais de 55 outras condições visíveis. Os aplicativos para consumidores e profissionais de saúde retornam orientações de risco em segundos e armazenam imagens para que você possa acompanhar mudanças ao longo do tempo.

Aplicativos de fotos para bem-estar geral raramente possuem certificações médicas. O Skinive é distribuído como software médico de Classe 1 com marcação CE e ISO 13485 de gestão de qualidade, e sua seção de perguntas frequentes cita mais de 90% de precisão do algoritmo treinado em casos clínicos revisados por dermatologistas. O Skinive.Cloud adiciona uma API B2B que analisa mais de 50 nosologias para telemedicina, prontuários eletrônicos e aplicativos de beleza a partir de €400 por mês.

Usuários domésticos realizam autoexames semanais, enquanto dermatologistas e clínicos gerais usam o Skinive MD para suporte de fluxo de trabalho. O serviço está disponível em todo o mundo, exceto nos EUA e Canadá, e os aplicativos não diagnosticam nem prescrevem tratamento.