RealEye.io vs Outset

RealEye.io é uma plataforma de pesquisa online construída em torno do rastreamento ocular por webcam. Você configura estudos em um navegador, envia um link aos participantes e coleta dados de contato visual a partir da webcam do laptop ou telefone deles, sem precisar enviar hardware ou instalar softwares de laboratório.

A plataforma cobre todo o ciclo de pesquisa: design do estudo com imagens, vídeos ou websites ao vivo como estímulos, coleta remota de dados e um painel de análise com mapas de calor, gráficos de fixação, estatísticas de AOI, codificação facial e exportação em CSV. Pesquisadores em agências, marcas e universidades a usam para testes de UX, pesquisa de compradores, testes de anúncios e trabalhos acadêmicos.

O RealEye executa a previsão de olhar no navegador do participante e armazena os dados de coordenadas, ao invés de vídeos da webcam, o que mantém as sessões em conformidade com a GDPR. Uma versão de teste gratuita por 7 dias está disponível, sem necessidade de cartão de crédito.

Outset realiza entrevistas qualitativas em escala de pesquisa com um moderador de IA que escuta, observa e investiga em tempo real. Você cria um guia, recruta participantes ou importa sua própria lista, e a plataforma conduz centenas de sessões paralelas de vídeo, voz ou texto. Em seguida, sintetiza temas, citações, destaques e relatórios exportáveis sem marcação manual.

Ferramentas de pesquisa capturam o que as pessoas lembram. Entrevistas qualitativas tradicionais são profundas, mas limitam-se a uma dúzia de sessões. Outset foca na lacuna: investigação dinâmica ligada a pistas auditivas e visuais, além de síntese instantânea para que as equipes reduzam mais rápido a diferença entre o que se diz e o que se faz. Também oferece Co-Design para iteração de conceitos em tempo real dentro de entrevistas ao vivo, algo que a maioria das ferramentas assíncronas ou baseadas apenas em transcrição não inclui em um único fluxo de trabalho.

Pesquisadores de mercado, pesquisadores de UX e equipes de insights do consumidor em empresas como Microsoft, HubSpot, Glassdoor e Nestle usam Outset para testes de conceito, trabalho com personas, estudos de marca e testes de usabilidade. A plataforma relata mais de 500.000 horas de entrevistas, mais de 10.000 estudos e acesso a 1,1 bilhão de participantes possíveis em mais de 85 países, com suporte para mais de 40 idiomas de entrevista.