ResponseBrain vs Ellie

O ResponseBrain é uma solução inovadora de IA, projetada para revolucionar e-mails de suporte ao cliente. Com o ResponseBrain, as empresas podem gerar respostas profissionais e eficazes de atendimento ao cliente, economizando tempo e esforço valiosos. Alimentado pela inteligência artificial de ponta, essa plataforma utiliza os modelos ChatGPT e GPT-4 treinados especificamente nas informações relevantes da sua empresa. Ao alavancar o conteúdo existente, como artigos de centro de ajuda, postagens de blog ou e-mails anteriores, o ResponseBrain cria um assistente de IA personalizado que entende de forma abrangente os meandros da sua empresa. O assistente de IA responde adepto às consultas do cliente, liberando seu tempo para se concentrar nas principais atividades comerciais. Compatível com qualquer sistema de email e não exigindo configuração técnica, o ResponsCrain se integra perfeitamente ao seu fluxo de trabalho existente. Além disso, o ResponseBrain oferece um aplicativo fácil de usar para acesso conveniente ao seu assistente de IA o tempo todo. Experimente os ganhos de eficiência e produtividade que a resposta traz ao seu processo de suporte ao cliente hoje!

A Ellie redige rascunhos de respostas de e-mail na sua voz dentro do Gmail ou Outlook antes de você enviar. Conecte sua caixa de entrada e acorde com respostas já prontas na pasta Rascunhos, escritas no contexto da conversa e alinhadas ao seu tom. Você revisa cada mensagem antes que ela seja enviada; a Ellie nunca envia por conta própria.

A maioria dos assistentes de e-mail gera textos genéricos que você ainda precisa reescrever. A Ellie treina com até 200 e-mails enviados no plano Casual (1.000 no plano Business) e extrai informações de uma base de conhecimento que você carrega, para que as respostas citem suas políticas reais e dados de CRM. Os planos Business e Professional incluem a elaboração automática de rascunhos em segundo plano e auto-categorização, enquanto os usuários do plano Casual acionam as respostas manualmente por meio de uma extensão de navegador no Gmail, Outlook web ou Fastmail.

Equipes de suporte, fundadores e representantes de vendas sobrecarregados com o volume de e-mails usam a Ellie para eliminar atrasos nas respostas. Os planos variam de $19 por mês para 25 respostas diárias até $79 por mês para respostas ilimitadas e até 3 contas conectadas por usuário. Um teste gratuito de 7 dias não exige cartão de crédito, e clientes do Microsoft 365 podem comprar pelo AppSource.