Serviceaide vs Quadient

A Serviceaide oferece soluções de ponta de gerenciamento de serviços de TI projetadas para aumentar a eficiência e a produtividade das operações de TI em vários setores, como educação, energia e serviços públicos, serviços financeiros, governo e saúde. Com foco na automatização de processos essenciais e no fornecimento de ferramentas robustas de gerenciamento de serviços, a Serviceaide garante um gerenciamento contínuo de ativos, automatiza tarefas rotineiras, simplifica o gerenciamento de mudanças e mantém um banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) dinâmico.

O portfólio da empresa apresenta o pacote abrangente de gerenciamento de serviços, incluindo ChangeGear, ISM for Partners e Serviceaide Municipal Solutions, bem como o inovador Luma AI Suite com Luma Virtual Agent e Luma Knowledge. O suporte ao cliente da Serviceaide se estende a todas as suas ofertas de produtos, apoiados por materiais de recursos como blogs, fichas técnicas, histórias de sucesso e white papers. Eles incentivam clientes em potencial a agendar uma demonstração e explorar como a Serviceaide pode elevar suas operações de TI.

O Quadiente auxilia as empresas a melhorar as experiências dos clientes. Eles fornecem produtos e serviços que podem ajudar a aumentar a retenção de clientes, aumentar a lealdade e tornar mais simples para as empresas interagirem com seus clientes. Criar conexões fortes e significativas entre as empresas e seus clientes é o foco do quadiente.