Última atualização 07-24-2026
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Distance
Distance é uma plataforma de crescimento alimentada por IA para empresas de serviços, que atende chamadas telefônicas, chats e mensagens sociais 24 horas por dia. Seus agentes capturam leads, qualificam conversas, criam tickets, encaminham questões urgentes e fazem follow-up para que as equipes não percam trabalho quando ninguém estiver disponível.
O produto cobre telefone, SMS, chat ao vivo, Facebook e Instagram, com integrações em CRMs e ferramentas de serviço de campo. A configuração é feita em três etapas: criar um agente com seus serviços e tom de voz, conectar os canais e, em seguida, deixá-lo rodar com transferências, atribuições e notificações.
Distance é direcionado a empresas de serviços locais de crescimento rápido, como controle de pragas, limpeza de exteriores, restauração e operadores similares que precisam de resposta 24/7 sem aumentar o quadro de funcionários.
Agentes de telefone e chat com IA que atendem chamadas telefônicas, SMS, chat na web, Facebook e Instagram
Qualificação de leads que transforma conversas em tickets acionáveis
Escalonamentos, transferências, roteamento em round-robin e agendamento de plantões
Integrações com CRM e serviços de campo para se ajustarem aos fluxos de trabalho existentes
Playbooks para atendimento de chamadas, rapidez no atendimento ao lead, prospecção e cobrança de pagamentos
Abrange telefone, SMS, chat e mensagens sociais em uma única plataforma.
Desenvolvido especificamente para negócios locais e de serviços com playbooks do setor.
Oferece roteamento, transferências e integrações com CRM além dos chatbots básicos.
Os planos pagos começam em $149 por mês, portanto, não é uma ferramenta gratuita.
Níveis superiores exigem uma demonstração em vez de pagamento automático.
O que o Distance faz para empresas de serviços?
O Distance utiliza agentes de IA para atender chamadas e mensagens, qualificar leads, criar tickets, direcionar conversas urgentes e fazer follow-up automaticamente.
Quais canais o Distance suporta?
O Distance suporta telefone, chat ao vivo, SMS, Facebook e Instagram, com integrações ao Slack e Microsoft Teams nos planos pagos.
Quanto custa o Distance?
O preço do Distance começa em $149 por mês para o plano Builder, $399 para Growth e $799 para Pro, com limites de crédito e número de usuários variando conforme o plano.
O Distance oferece um teste gratuito?
Sim. O plano Builder inclui um teste gratuito de 7 dias através do app.distance.so.
Quão rápido o Distance pode ser configurado?
O Distance oferece um fluxo de configuração em três etapas e afirma que as equipes podem estar operando em cerca de cinco minutos.