Última atualização 08-15-2026
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Doerchat (formerly Doerplan)
Doerchat oferece às equipes SaaS uma caixa de entrada compartilhada para chat, e-mail e tickets de helpdesk com dados do cliente extraídos do Stripe e do banco de dados do seu produto. Você vê o status da assinatura, datas de cobrança, número de assentos e estatísticas de uso ao lado de cada conversa, para que as respostas não exijam alternância entre ferramentas.
A precificação fixa de $29 por mês, sem taxas por assento, é o principal diferencial em relação ao Zendesk e Intercom, que cobram por agente e bloqueiam recursos atrás de planos empresariais. Doerchat inclui clientes ilimitados, membros da equipe, conversas e helpdesks em todos os planos, além de agentes de IA treinados nas suas FAQs e documentos, automações, changelogs e troca entre múltiplas marcas a partir de uma conta.
A plataforma é direcionada a fundadores de SaaS e pequenas equipes de suporte que precisam de recursos completos de helpdesk sem preços empresariais. Um teste gratuito de 14 dias começa sem cartão de crédito, e a caixa de entrada é projetada para equipes que lidam com crescimento repentino sem aumentar o quadro de funcionários.
Preço fixo de $29 por mês sem cobrança por assento em qualquer plano
Dados de assinatura Stripe visíveis em todas as conversas com clientes
Clientes, membros da equipe, conversas e helpdesks ilimitados
Agentes de IA treinados com suas FAQs, artigos e conteúdo do site
Suporte a múltiplas marcas com troca instantânea de uma conta
Teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito
Preço fixo de $29/mês sem taxas por assento, ao contrário do Zendesk ou Intercom.
Dados de assinatura Stripe aparecem diretamente nas conversas com clientes.
Clientes, membros da equipe e helpdesks ilimitados em todos os planos.
Teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito.
Domain doerplan.com redireciona para doerchat.com, o que pode confundir usuários existentes.
Baixa autoridade de domínio (DR 8) comparada a concorrentes estabelecidos de helpdesk.
Principalmente construído para SaaS, menos adequado para comércio eletrônico ou negócios não-software.
Quanto custa o Doerchat?
O Doerchat custa $29 por mês com clientes, membros da equipe, conversas e helpdesks ilimitados incluídos. Não há preço por assento. Está disponível um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito.
O Doerchat é feito para empresas SaaS?
Sim. O Doerchat é projetado especificamente para fundadores e equipes SaaS. Ele se integra com o Stripe para mostrar o status da assinatura, datas de cobrança e contagem de assentos diretamente no perfil de cada cliente durante as conversas de suporte.
O Doerchat inclui agentes de suporte com IA?
Sim. O Doerchat inclui agentes de IA que aprendem com suas FAQs, documentação, artigos e conteúdo do site para responder automaticamente a perguntas comuns. Você também pode configurar automações para tarefas recorrentes de suporte.
O Doerchat pode gerenciar várias marcas?
Sim. O Doerchat permite gerenciar várias marcas a partir de uma única conta com troca instantânea entre elas. Cada marca tem seu próprio helpdesk, widget de chat e dados de clientes sem logins separados.
Quais canais o Doerchat suporta?
O Doerchat gerencia chat ao vivo, email e tickets de helpdesk em uma caixa de entrada compartilhada. Também inclui changelogs, coleta de feedback e uma base de conhecimento com artigos, FAQs e uploads de PDF.
O Doerchat oferece teste gratuito?
Sim. O Doerchat oferece um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. Você pode começar a ajudar clientes em minutos e acessar todos os recursos, incluindo agentes de IA, automações e helpdesks ilimitados.