Última atualização 07-01-2026
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FuseBase
FuseBase é uma plataforma de colaboração com clientes que combina espaços de trabalho internos com portais de clientes personalizados. Agências, consultores e outros negócios voltados ao cliente utilizam-na para gerenciar projetos, compartilhar arquivos e manter a comunicação externa fora de discussões dispersas por e-mail.
O produto divide a colaboração em dois ambientes sob uma única organização. Sua equipe tem acesso a gerenciamento de projetos, quadros Kanban, bases de conhecimento e automação de fluxos de trabalho, enquanto clientes e parceiros veem portais simplificados projetados para necessitar de quase nenhum treinamento.
O FuseBase também inclui agentes configuráveis para suporte, vendas, operações e fluxos de trabalho de TI. Extensões do Chrome permitem que esses agentes operem dentro de CRMs, e-mails, LinkedIn e outras ferramentas sem sair do navegador.
Fundado em 2014 pela Nimbus Web Inc., o FuseBase tem como alvo empresas de serviço de médio porte que necessitam de branding de marca própria, conformidade com HIPAA e SOC 2, além de integrações com HubSpot, Zapier, Slack e Google Workspace.
Portais para clientes com marca personalizada, construtor drag-and-drop e integração de clientes simplificada
Implemente agentes de IA em menos de 30 segundos para suporte, vendas e tarefas operacionais
Salas de negociação que mantêm propostas, contratos e conversas com compradores em um só lugar
Personalize sua organização com marca branca em um subdomínio customizado no plano Advanced
Assinaturas eletrônicas integradas, formulários, chat ao vivo e análise de clientes em cada portal
Automação de fluxo de trabalho com até 50.000 execuções mensais no nível Advanced
Extensões do Chrome para digitação por voz, guias na tela e assistência ao agente no navegador
Combina gestão interna de projetos e portais para clientes em uma única plataforma.
Branding white-label com subdomínio personalizado disponível no plano Advanced.
Planos pagos incluem um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão antecipado.
Conformidade com HIPAA e SOC 2 Tipo II com SSO e autenticação de dois fatores.
Agentes de navegador funcionam dentro do CRM, email e LinkedIn sem precisar trocar de ferramenta.
Permissões granuladas e white-label exigem o plano Advanced ou superior.
Portais adicionais para clientes custam $20 por mês cada como um complemento pago.
O nível Advanced começa em $266 por mês, o que pode ser alto para equipes muito pequenas.
O FuseBase possui um plano gratuito?
Sim. O FuseBase oferece um plano gratuito com um portal para clientes, um workspace, 20 prompts de IA para testar modelos e 20 execuções de automação de fluxo de trabalho. Os planos pagos adicionam mais membros, portais, clientes e limites de solicitações de IA.
Quanto custa o FuseBase nos planos pagos?
O FuseBase Solo custa $32 por mês, o Essentials $82 por mês e o Advanced $266 por mês quando faturado mensalmente. O plano Ilimitado possui preço personalizado via venda. A cobrança anual oferece uma economia de 30%.
O FuseBase oferece um teste gratuito?
Sim. Solo, Essentials e Advanced incluem um teste gratuito de 14 dias. Se você não adicionar um cartão antes do fim do teste, o FuseBase rebaixa sua conta para o plano gratuito.
Posso aplicar white-label no FuseBase com meu próprio domínio?
Sim. O FuseBase suporta branding white-label completo com domínio customizado no plano Advanced. Você pode personalizar a aparência do portal, usar seu próprio subdomínio e enviar notificações de e-mail pelo domínio da sua empresa.
Como o FuseBase é diferente do Notion ou SharePoint?
Notion, SharePoint e Confluence focam na colaboração interna da equipe. O FuseBase adiciona áreas de portal para clientes separadas com UX mais simples para usuários externos, além de permissões granulares para clientes, controles de branding e ferramentas integradas de CRM e assinatura eletrônica.
Quais integrações o FuseBase suporta?
O FuseBase conecta-se a CRM, Slack, Microsoft Teams, email, HubSpot, Zapier, Google Drive, Google Calendar, Google Sheets, Asana, ClickUp, Airtable, Miro, Figma, Calendly e ferramentas Adobe.
O FuseBase é compatível com HIPAA e SOC 2?
Sim. O FuseBase publica um Trust Center com cobertura HIPAA e SOC 2 Tipo II. A plataforma também oferece SSO, autenticação de dois fatores e criptografia para requisitos de segurança empresariais.