Última atualização 07-22-2026
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HeiChat
HeiChat oferece às lojas online um chatbot de vitrine que responde perguntas sobre produtos, recomenda itens e lida com suporte sem adicionar clutter à página. Os comerciantes o instalam no Shopify, WooCommerce ou em um site personalizado, treinam-no com políticas da loja e dados de produtos, e depois deixam que ele atenda às perguntas dos compradores 24 horas por dia.
O assistente sincroniza com o catálogo de produtos e bases de conhecimento, garantindo que as respostas estejam alinhadas ao inventário real, regras de envio e políticas de devolução. Você pode pré-visualizar respostas, corrigir erros e escolher quando entrar em funcionamento. Os comerciantes do Shopify têm o caminho mais fácil com um aplicativo nativo; outros sistemas usam o widget do site ou o plugin do WordPress.
Ele é ideal para lojas que perdem vendas quando os compradores não encontram respostas rapidamente. Equipes enxutas de suporte o utilizam para responder sobre tamanhos, estoque e políticas em mais de 70 idiomas, mantendo o processo de compra tranquilo e focado na conversão.
Respostas do Grounds baseadas no seu catálogo de produtos, políticas e bases de conhecimento enviadas
O aplicativo Shopify é a instalação padrão, com caminhos disponíveis para website e WooCommerce
Suporta mais de 70 idiomas para que compradores internacionais recebam respostas no seu idioma
Alterne entre modelos de IA, incluindo ChatGPT e Claude, diretamente no painel
Pro Plus adiciona chat ao vivo além de transferência para WhatsApp e Messenger
Construído para aplicativo certificado pela Shopify com avaliação de 4,7 estrelas em 69 avaliações na Shopify App Store
Plano gratuito inclui 800 mil tokens sem necessidade de cartão de crédito para começar
Abrange mais de 70 idiomas para tráfego internacional na vitrine
Permite que os comerciantes alternem entre os modelos ChatGPT e Claude diretamente no painel
Pro Plus adiciona chat ao vivo e integrações com canais WhatsApp e Messenger
Conecta-se com Gorgias, Klaviyo, Zapier e Cloudflare
Os preços exibidos em heichat.net aplicam-se ao app Shopify; instalações no website podem seguir um caminho diferente
Todos os planos cobram 1 dólar por cada 200 mil tokens extras, então os custos podem aumentar com alto volume de chat
Pro e Pro Plus limitam as respostas mensais de IA ao usar o modelo Basic
Existe suporte para WooCommerce, mas Shopify continua sendo a instalação principal recomendada
A HeiChat tem um plano gratuito?
Sim. A HeiChat oferece um plano gratuito no app Shopify com 800 mil tokens, 100 recomendações de produtos e 20 bases de conhecimento. Os planos pagos começam em 29,90 dólares por mês, e você pode começar sem precisar de cartão de crédito.
Quais plataformas de e-commerce a HeiChat suporta?
A HeiChat suporta Shopify através de um app nativo, WooCommerce via plugin para WordPress e sites personalizados por meio da instalação de um widget no dashboard. Shopify é o caminho padrão recomendado para a maioria dos comerciantes.
Quais modelos de IA a HeiChat utiliza?
A HeiChat permite que os comerciantes alternem entre modelos de IA pelo dashboard. A listagem na Shopify menciona ChatGPT e Claude AI, e o app suporta múltiplas opções de modelos dependendo do seu plano.
Quantos idiomas a HeiChat suporta?
A HeiChat suporta mais de 70 idiomas em seu site de marketing, com a listagem do app Shopify citando mais de 95 idiomas, incluindo inglês, espanhol, chinês, francês, alemão, árabe e japonês.
Quais integrações a HeiChat oferece?
A HeiChat integra-se com Shopify Admin, Checkout, Cloudflare, Gorgias, Klaviyo, Messenger, WhatsApp e Zapier. Planos Pro Plus e superiores adicionam suporte a chat ao vivo e canais de mensagens.
Como funciona a precificação da HeiChat na Shopify?
Os planos da HeiChat na Shopify variam de gratuito até 299 dólares por mês. Os níveis pagos incluem um teste gratuito de 3 dias, e todos os planos cobram 1 dólar por cada 200 mil tokens extras além dos limites mensais incluídos.