Última atualização 08-10-2026
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HeyDoc
HeyDoc é um chatbot assistente médico gratuito que responde a perguntas de saúde por meio de aplicativos de mensagens e webchat. Você descreve sintomas ou preocupações em linguagem simples, e o HeyDoc responde com uma nota inteligente que inclui informações médicas relevantes, próximos passos sugeridos e perguntas de acompanhamento. Funciona no WhatsApp, Telegram, SMS, Facebook Messenger, Viber, Line e em um webchat no navegador.
A maioria dos verificadores de sintomas retorna artigos estáticos. O HeyDoc mantém uma conversa de ida e volta e adapta a nota final ao que você compartilhou, incluindo detalhes sobre membros da família que você descreve. O serviço é completamente gratuito, o que o diferencia das plataformas de telemedicina que cobram por consulta. O tempo de resposta para a nota final varia de 2 a 4 minutos, refletindo alta demanda e não a presença de um médico ao vivo de plantão.
É indicado para pessoas com dúvidas de saúde constrangedoras ou menores que preferem não levar a uma consulta clínica. Pais que acompanham mudanças na saúde de uma criança e cuidadores de parentes idosos também encontram valor ao descrever sintomas de outra pessoa. HeyDoc não substitui atendimento de emergência ou diagnóstico presencial.
Disponível no WhatsApp, Telegram, SMS, Messenger, Viber, Line e webchat
100% gratuito sem necessidade de agendamento ou assinatura
Conversas de 5 a 10 minutos em média com uma nota inteligente entregue em 2 a 4 minutos
Lida com tópicos sensíveis de saúde sem julgamento em um formato de chat privado
Suporta perguntas sobre sua própria saúde ou sintomas que você percebe em entes queridos
Completamente gratuito sem assinatura ou taxa por consulta
Funciona em sete plataformas de mensagens incluindo WhatsApp e Telegram
Formato de chat privado atende a perguntas sensíveis de saúde
Pode descrever sintomas de familiares, não apenas de você
A nota inteligente final pode levar de 2 a 4 minutos durante períodos de alta demanda
Não substitui atendimento de emergência ou diagnóstico médico licenciado
Sem aplicativo móvel dedicado além das integrações com plataformas de mensagens
O HeyDoc é gratuito?
Sim, o HeyDoc é 100% gratuito. Tarifas padrão de SMS ou dados do seu operador podem ser aplicadas ao enviar mensagens por canais baseados em texto.
Em quais plataformas o HeyDoc funciona?
O HeyDoc funciona no webchat, WhatsApp, Telegram, SMS, Facebook Messenger, Viber e Line. Escolha qualquer canal na página inicial do HeyDoc para iniciar uma conversa.
Quanto tempo dura uma conversa no HeyDoc?
As conversas no HeyDoc duram o tempo que você precisar. A maioria dos usuários termina em 5 a 10 minutos, e a nota inteligente final geralmente chega em 2 a 4 minutos.
O que a nota inteligente do HeyDoc inclui?
A nota inteligente do HeyDoc resume informações médicas relevantes com base na sua conversa, sugere próximos passos e lista perguntas de acompanhamento que você pode querer considerar.
Posso perguntar ao HeyDoc sobre a saúde de outra pessoa?
Sim. O HeyDoc permite que você descreva sintomas ou mudanças de saúde que percebe em entes queridos, incluindo crianças e familiares idosos, e adapta a nota para essa pessoa.
O HeyDoc substitui uma consulta médica?
Não. O HeyDoc fornece orientação informativa por chat, mas não diagnostica condições nem prescreve tratamentos. Procure atendimento presencial ou de emergência para questões médicas urgentes.