Última atualização 12-19-2023
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Hubble
Hubble é uma ferramenta avançada projetada para equipes de produto e design que buscam melhorar as experiências do usuário por meio de uma variedade de métodos de pesquisa e feedback. Com testes não moderados, incluindo testes de protótipo e de usabilidade, o Hubble permite que as equipes coletem feedback sobre o design de protótipos de maneira eficaz. Pesquisas no produto, como NPS e CSAT, coletam feedback contextual direto dos usuários para avaliar a satisfação, o esforço e a lealdade. A segmentação avançada de usuários do Hubble permite a identificação e o rastreamento precisos de segmentos de usuários. Além disso, a plataforma oferece opções eficientes de recrutamento de painéis, tanto a partir do próprio painel de usuários quanto diretamente do seu produto, permitindo uma rápida seleção dos participantes. Recursos como blogs, histórias de clientes, centrais de ajuda e documentação abrangente estão disponíveis para apoiar o uso do Hubble e compreender as atualizações do setor. Com seus insights poderosos e métodos de recrutamento eficientes, o Hubble é uma ferramenta inestimável para gerenciar experiências de usuários de classe mundial em todos os estágios do desenvolvimento de produtos.
Pesquisas no produto: Colete feedback contextual diretamente dos usuários do seu produto.
Avaliação NPS/CSAT: avalia o esforço e a fidelidade do cliente em termos de satisfação.
Segmentação avançada de usuários: identifique e monitore com precisão sua base de usuários.
Pesquisa não moderada: Obtenha insights usando testes de protótipo, testes de usabilidade e classificação de cartões.
Recrutamento de painel: Reúna rapidamente participantes de um vasto painel de usuários ou diretamente de seu produto.
1) O que é Hubble?
Hubble é uma ferramenta de gerenciamento de experiência do usuário que oferece estudos não moderados e pesquisas no produto para coletar insights de pesquisas do usuário. Ajuda as equipes em todas as fases do desenvolvimento do produto.
2) Quem pode usar o Hubble?
Equipes de produto e design em todos os setores podem usar o Hubble para conduzir pesquisas de usuários, coletar feedback sobre protótipos de design por meio do Figma e realizar classificação de cartões para organizar informações.
3) O Hubble oferece recursos educacionais?
Sim, o Hubble fornece recursos, incluindo blogs, histórias de clientes, uma central de ajuda e documentação para que os usuários aproveitem ao máximo a plataforma.
4) Como posso ver uma demonstração do Hubble?
Você pode solicitar uma demonstração visitando o site do Hubble e clicando na opção ‘Solicitar uma demonstração’ para ver como a ferramenta pode funcionar para você.
5) Quais são os principais recursos do Hubble?
O Hubble oferece recursos como protótipos e testes de usabilidade, pesquisas NPS/CSAT, segmentação avançada de usuários e recrutamento de participantes para gerenciamento eficaz da experiência do usuário.