Última atualização 08-22-2026
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Lexidesk
Lexidesk atende telefones e chats de sites de escritórios de advocacia 24 horas por dia, executa seu roteiro de triagem, avalia cada chamador de 1 a 10 e agenda consultas ou transfere leads qualificados com um resumo completo do caso. O agente de voz Emma informa que é IA, grava transcrições e envia contatos para Clio, HubSpot, Lawmatics ou HighLevel sem entrada manual de dados.
Serviços tradicionais de atendimento retornam um nome e número para retorno. Lexidesk captura o caso completo, o raciocínio da qualificação, a gravação e a pontuação de prioridade para que as equipes de triagem possam ligar primeiro para os que têm nota 8, 9 e 10, em vez de trabalhar com fichas de retorno idênticas. Também agenda consultas pagas fora do horário comercial, direciona casos para o calendário do advogado correto e executa sequências de acompanhamento Lead Lock por texto e e-mail quando o chamador não agenda.
Escritórios de advocacia nas áreas de direito de família, lesões pessoais, imigração, defesa criminal e planejamento patrimonial usam Lexidesk para excesso de demanda, noites e fins de semana. Estudos de caso citam um aumento de leads agendados de 31% para 49% na Modern Law e nove consultas pagas no fim de semana no King Law Offices. A integração normalmente leva de 3 a 5 dias úteis com ajustes ilimitados durante as primeiras duas semanas ao vivo.
Pontua cada chamador de 1 a 10 em adequação e urgência usando regras de qualificação definidas pela empresa
Agenda consultas, envia links de agendamento ou transfere leads qualificados com contexto
Integrações nativas com Clio Grow, Clio Manage, HubSpot, Lawmatics e HighLevel
Suporta mais de 25 idiomas no telefone e chat web para imigração e bases de clientes diversas
Acompanhamento automatizado por texto e e-mail do Lead Lock até que um chamador agende ou opte por não participar
Hospedado na Microsoft Azure com criptografia em trânsito e em repouso, além de acesso baseado em funções
Captura detalhes completos do caso e pontuações de leads ao invés de mensagens superficiais de atendimento
Agenda consultas e faz acompanhamento automático quando os chamadores não agendam
Modelos de área de prática cobrem família, PI, imigração, criminal, inventário e transferência de propriedade
Mais de 100 escritórios de advocacia clientes com estudos de caso publicados e linha de telefone para demonstração ao vivo
Rede de Referência transforma casos rejeitados em receita rastreada de parceiros
Preços baseados em cotações, sem tabela de planos pública no site
Requer processo de vendas por chamada de descoberta ao invés de cadastro self-service
Regras de divulgação de IA e gravação ainda precisam de configuração a nível de escritório por jurisdição
Focado em escritórios voltados ao consumidor, não em equipes jurídicas corporativas ou internas
O que o Lexidesk faz para escritórios de advocacia?
O Lexidesk atende chamadas telefônicas e chats no site 24/7, executa seu roteiro de atendimento, avalia cada lead e agenda consultas ou transfere chamadas qualificadas. O Lexidesk registra resumos, gravações e transcrições no seu painel e CRM conectado.
Com quais CRMs o Lexidesk integra?
O Lexidesk conecta-se nativamente ao Clio Grow, Clio Manage, HubSpot, Lawmatics e HighLevel, e pode enviar webhooks JSON para Zapier, Make ou sistemas personalizados. O Lexidesk anexa o resumo da chamada, status de qualificação, pontuação do lead e link da transcrição a cada contato.
O Lexidesk informa que é IA?
Sim. O agente Emma do Lexidesk informa que é um assistente de IA, e seu escritório escolhe se isso acontece desde o início ou apenas quando solicitado para cumprir as regras da ordem dos advogados. O Lexidesk pode transferir chamadas para um humano a qualquer momento mediante solicitação.
Quanto tempo leva o onboarding do Lexidesk?
O Lexidesk informa que a maioria dos escritórios entra em operação entre 3 a 5 dias úteis após preencher um formulário de onboarding e realizar chamadas de teste. O Lexidesk inclui ajustes ilimitados e revisões de chamadas nas duas primeiras semanas após o lançamento.
Como é o preço do Lexidesk?
O Lexidesk usa uma taxa mensal fixa que varia conforme o volume de chamadas e chats, excluindo spam e contatos duplicados. O Lexidesk fornece preços por escritório após uma chamada de descoberta baseada no seu volume de entrada.
O Lexidesk é seguro para dados de clientes?
O Lexidesk opera na infraestrutura Microsoft Azure alinhada às normas ISO 27001, SOC 1, SOC 2 Tipo II e GDPR. O Lexidesk criptografa dados em trânsito e em repouso e permite que os escritórios configurem gravação, consentimento e configurações de divulgação.