Manychat

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Manychat é uma plataforma de marketing por chat para automatizar conversas bidirecionais no Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Telegram, SMS e Email. Ela ajuda criadores, marcas e agências a responder comentários e mensagens diretas, captar leads e transformar engajamento social em vendas, sem precisar ficar grudado no telefone.

A plataforma é centrada em automações visuais que podem ser lançadas a partir de templates ou construídas no Flow Builder, uma ferramenta de arrastar e soltar. As Quick Automations orientam iniciantes pelos fluxos mais comuns, enquanto planos Pro oferecem broadcasts, ferramentas de inbox integrado e Manychat AI para respostas que combinam com seu tom.

Manychat é Parceiro Oficial de Negócios da Meta e Parceiro de Marketing do TikTok, o que é importante se você depender de ferramentas de mensagens aprovadas pelas plataformas. Mais de um milhão de empresas usam a plataforma, com mais de um bilhão de conversas realizadas anualmente em mais de 170 países.

Recursos Principais:
  1. Resposta automática a comentários e DMs no Instagram com fluxos personalizáveis

  2. Caixa de entrada unificada para mensagens em canais sociais conectados

  3. Mais de 60 modelos de automação rápida para mensagens de boas-vindas, FAQs e sorteios

  4. Manychat AI gerencia respostas de DMs, respostas a comentários e conversas orientadas por objetivos

  5. Envie mensagens em broadcast no WhatsApp, Telegram e Messenger a partir dos planos Pro

  6. Colete e-mails e números de telefone dentro das conversas sociais

  7. Parceiro oficial Meta Business e Parceiro de Marketing TikTok

Pros:
  1. Status oficial de Parceiro Meta Business e Parceiro de Marketing do TikTok.

  2. Plano gratuito disponível sem necessidade de cartão de crédito.

  3. Construtor de Fluxos sem código com Automação Rápida e mais de 60 modelos.

  4. Suporta sete canais de mensagens incluindo Instagram, WhatsApp e TikTok.

  5. Teste gratuito de 14 dias nos planos Essential e Pro.

Cons:
  1. Os preços escalam com Contatos Ativos, com taxas adicionais além dos limites do plano.

  2. A automação do WhatsApp requer Pro e cobra por conversa após 1.000 conversas gratuitas mensais.

  3. As automações do TikTok não estão disponíveis no Reino Unido ou na União Europeia.

  4. Manychat AI custa um adicional de $29 por mês como um complemento Pro.

Perguntas frequentes:

O Manychat tem um plano gratuito?

Sim. O Manychat oferece um plano gratuito por $0 com até 25 Contatos Ativos por mês, dois canais conectados e até quatro automações ativas. Não é necessário cartão de crédito para começar no plano gratuito.

O que é um Contato Ativo no Manychat?

Um Contato Ativo é uma pessoa com quem você interage durante um período mensal de cobrança por meio de mensagens ou automações. O Manychat conta cada pessoa uma vez por mês, independentemente do número de mensagens trocadas, e cobra taxas adicionais se você ultrapassar o limite do seu plano.

O Manychat é aprovado pela Meta e TikTok?

Sim. O Manychat é um Parceiro Comercial Oficial da Meta e um Parceiro de Marketing do TikTok. A empresa afirma ser uma das poucas plataformas parceiras tanto da Meta quanto do TikTok para automação de mensagens aprovadas.

Preciso de conhecimentos de programação para usar o Manychat?

Não. O Manychat utiliza um Flow Builder sem código e Automação Rápida com configuração passo a passo. A plataforma também inclui um Assistente do Flow Builder e ferramentas de IA que podem gerar rascunhos de automação a partir de objetivos em linguagem natural.

Posso testar um plano pago do Manychat antes de fazer o upgrade?

Sim. O Manychat oferece um teste gratuito de 14 dias nos planos Essential e Pro. O plano gratuito não requer cartão de crédito, enquanto os planos pagos aceitam principais cartões, incluindo Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Quanto custa o Manychat AI?

O Manychat AI está disponível como um complemento para o Manychat Pro e custa $29 por mês. Os planos Pro também incluem conversas com IA em DMs e comentários, com níveis superiores oferecendo recursos de IA diretamente integrados.

O Manychat suporta automação no TikTok?

Sim. O Manychat suporta automações no TikTok para Contas Comerciais do TikTok, incluindo respostas a comentários, captura de leads e respostas a FAQs. Atualmente, as automações do TikTok não estão disponíveis no Reino Unido e na União Europeia.

Categoria:

Preços:

Freemium

Tags:

chatbot
automation
social media marketing
Instagram marketing
Messenger marketing
WhatsApp marketing
TikTok marketing
SMS marketing
email marketing
lead generation
chat marketing
conversation automation

Tecnologia utilizada:

Web App
Cloud-based
AI Natural Language Processing
Social Media APIs
Flow Builder
Next.js
Cloudflare
Google Analytics
Google Tag Manager
Facebook Pixel
Microsoft Clarity
Ruby
Tailwind CSS

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By Rishit