Matilda

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Matilda é um espaço de trabalho completo para equipes de B2B SaaS que combina CRM, gestão de projetos, documentos, chat e automação de fluxo de trabalho em uma única plataforma. Ela é voltada para equipes de receita e operações que desejam ter contexto do cliente, trabalho de entrega e comunicação da equipe em um só lugar, em vez de montar ferramentas separadas.

A plataforma executa oito aplicativos conectados em um grafo de conhecimento compartilhado: Clientes, Agentes, Projetos, Documentos, Tabelas, Quadros, Chat e Automate. Os agentes observam os sinais do espaço de trabalho e executam fluxos de trabalho de várias etapas com portas de revisão, enquanto o Copilot extrai contexto com permissão de e-mails, documentos, tarefas e registros de clientes para criar resumos, abordagens e próximos passos.

Matilda foi projetada para equipes de vendas, marketing, sucesso do cliente, produto e operações em empresas de B2B SaaS. Ela suporta enriquecimento de leads, pipelines dinâmicos, sequências personalizadas, triagem de tickets, fluxos de trabalho de PRD para backlog e notas de lançamento, tudo sem a necessidade de automação de terceiros.

Recursos Principais:
  1. Oito apps conectados compartilham um único grafo de conhecimento entre CRM e trabalho

  2. Agentes executam fluxos de trabalho em inglês simples com gatilhos, etapas de revisão e aprovações

  3. Visões Customer 360 sincronizam e-mails, calendário, tickets e sinais do produto

  4. Workspace Memory armazena preferências da equipe e do cliente com controles de permissão

  5. Pipelines e audiências dinâmicos são atualizados a partir de sinais ao vivo do produto e CRM

  6. Busca de leads utiliza mais de 100 provedores de enriquecimento, depois pontua e sequencia o contato

  7. Chat de equipe embutido vincula mensagens automaticamente a projetos e registros de clientes

Pros:
  1. Combina CRM, projetos, documentos, chat, tabelas, quadros e automação em um único espaço de trabalho.

  2. Os agentes executam fluxos de trabalho nativos em múltiplas etapas com revisões humanas, sem usar zaps de terceiros.

  3. O plano gratuito inclui 3 assentos e todos os oito aplicativos do espaço de trabalho, sem necessidade de cartão de crédito.

  4. A IA consciente de permissões responde e a memória do espaço de trabalho respeita os controles de acesso da equipe e dos clientes.

Cons:
  1. A precificação por assento nos planos Pro e Plus pode acumular rapidamente para equipes maiores.

  2. Nenhum aplicativo móvel dedicado é mencionado no site de marketing; o acesso parece ser baseado no navegador.

  3. Recursos empresariais, como SSO e SCIM, requerem o plano Enterprise com contato de vendas.

Perguntas frequentes:

A Matilda oferece um plano gratuito?

Sim. A Matilda oferece um plano Gratuito com CRM mais acesso ao espaço de trabalho colaborativo, 3 assentos, 250 ações de IA por mês, 250 automações por mês e 10 usuários convidados. Não é necessário cartão de crédito para começar.

Quanto custa o Matilda Pro?

O Matilda Pro custa $29 por usuário por mês na opção de faturamento mensal mostrada na página inicial. O plano inclui espaços para equipe e clientes, 1.000 ações de IA por assento por mês e até 100 usuários convidados.

A Matilda oferece um teste gratuito nos planos pagos?

Sim. A Matilda oferece um teste gratuito de 14 dias nas categorias pagas. A página inicial apresenta "Experimente Plus - 14 dias grátis" no Pro e "Experimente Pro - 14 dias grátis" no Plus.

Quais apps estão incluídos na Matilda?

A Matilda inclui oito apps: Customers (CRM), Agents, Projects, Docs, Tables, Boards, Chat e Automate. Todos os planos listados na página inicial incluem acesso a esses oito apps.

A Matilda pode substituir várias ferramentas SaaS?

A Matilda foi projetada como um espaço de trabalho unificado que combina CRM, gerenciamento de projetos, docs, tables, boards, chat e automação. O site informa que as equipes podem importar contatos, negócios, projetos e docs ao migrar de ferramentas como HubSpot, Salesforce, Asana, Notion ou Slack.

A Matilda oferece suporte à segurança empresarial?

Sim. O Matilda Enterprise inclui SSO e SAML, SCIM, RBAC, verificação de domínio, políticas de retenção personalizadas e uma política padrão de não treinar em dados do cliente. Os planos Enterprise usam preços via contato com vendas.

Categoria:

Preços:

Freemium

Tags:

CRM
B2B SaaS
Workflow Automation
Project Management
Team Collaboration
Customer Success
Sales Enablement

Tecnologia utilizada:

jQuery
WordPress
Webflow
Amazon Web Services
Google Cloud
Google Analytics
Google Tag Manager
Facebook Pixel
Segment
Google Fonts
PHP
Ruby
Tailwind CSS

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By Rishit