Quo (formerly OpenPhone)

Quo (formerly OpenPhone)

O Quo (anteriormente OpenPhone) reúne as chamadas, mensagens de texto e contatos da sua equipe em um único número comercial compartilhado no iOS, Android, macOS, Windows e na web. Configure uma linha local ou gratuita em minutos, convide colegas para a mesma caixa de entrada e encaminhe quem liga para a pessoa certa sem precisar divulgar números de celular pessoais.

O Google Voice e aplicativos VoIP básicos lidam com um usuário em um único número. O Quo foi desenvolvido com foco em caixas de entrada compartilhadas, contando com o assistente de IA Sona respondendo fora do horário comercial, resumos automáticos de chamadas, rastreamento leve de contatos de CRM e tarefas que você pode criar diretamente a partir das conversas. Integrações e uma API pública conectam chamadas e mensagens de texto ao restante do seu ecossistema de ferramentas.

Equipes de vendas, franquias, escritórios de advocacia e empresas de serviços usam o Quo para responder mais rápido e manter um registro de cada ponto de contato com o cliente. A empresa relata mais de 90.000 empresas na plataforma com uma média de 4,7 estrelas em mais de 3.300 avaliações.

Recursos Principais:
  1. Números de negócios compartilhados permitem que vários colegas atendam chamadas e mensagens de uma caixa de entrada

  2. Agente de IA Sona atende chamadas 24h por dia, 7 dias por semana, quando sua equipe não pode atender

  3. Encaminhamento de chamadas, menus telefônicos e toque simultâneo direcionam quem liga para a pessoa certa

  4. CRM leve rastreia contatos, histórico de chamadas e tarefas criadas a partir de conversas

  5. Resumos automáticos de chamadas e transcrições de correio de voz para texto após cada conversa

  6. Integrações mais uma API pública da Quo sincronizam chamadas e mensagens com ferramentas externas

Pros:
  1. A caixa de entrada compartilhada permite que vários colegas trabalhem a partir de um número de negócio.

  2. A IA Sona atende chamadas fora do expediente para que os leads não caiam na caixa postal.

  3. Funciona em iOS, Android, macOS, Windows e web com uma única conta.

  4. O CRM leve e a criação de tarefas a partir de conversas reduzem a troca de ferramentas.

  5. Avaliação gratuita disponível com planos anuais a partir de $15 por usuário por mês.

Cons:
  1. O preço por usuário acumula rapidamente para equipes maiores no plano Scale.

  2. O atendimento de chamadas por IA requer o nível Business ou superior.

  3. A portabilidade e a configuração de números ainda dependem dos prazos das operadoras.

Perguntas frequentes:

O que e o Quo (anteriormente OpenPhone)?

O Quo (anteriormente OpenPhone) e um sistema de telefonia empresarial compartilhado que combina chamadas, mensagens de texto e contatos em uma caixa de entrada de equipe. Ele funciona em iOS, Android, macOS, Windows e na web, permitindo que startups e pequenas empresas configurem numeros locais ou gratuitos em minutos.

Quanto custa o Quo?

Os planos do Quo comecam em $15 por usuario por mes cobrados anualmente no plano Starter, $23 por usuario no Business e $47 por usuario no Scale. A cobranca mensal e de $19, $33 e valores mais altos nos niveis superiores. Um teste gratuito esta disponivel sem a necessidade de informar um cartao de credito antecipadamente.

O que e o Sona no Quo?

O Sona e o agente telefonico de IA do Quo que atende chamadas recebidas quando sua equipe esta indisponivel, incluindo fora do horario comercial. Ele gerencia as chamadas para que os potenciais clientes recebam uma resposta em vez da caixa postal, e as conversas sao sincronizadas de volta na caixa de entrada compartilhada.

As equipes do Quo podem compartilhar um unico numero de telefone?

Sim. Os numeros compartilhados do Quo permitem que varios colegas de equipe façam chamadas e enviem mensagens a partir da mesma linha comercial. Cada usuario recebe um numero local ou gratuito novo ou portado nos planos Starter e superiores, com direcionamento de chamadas para encaminhar quem liga para a pessoa certa.

O Quo se integra com outras ferramentas?

O Quo oferece integracoes com ferramentas de CRM e fluxo de trabalho, alem de uma API publica do Quo para conexoes personalizadas. O plano Scale adiciona suporte prioritario a API, e a plataforma sincroniza a atividade de chamadas e mensagens com sistemas externos.

Posso portar meu numero existente para o Quo?

Sim. O Quo suporta a portabilidade de numeros locais ou gratuitos existentes para a plataforma. Cada usuario nos planos pagos pode trazer um numero portado ou novo, mantendo seu contato comercial divulgado intacto.

Categoria:

Preços:

Pago

Tags:

Business Phone
Team Inbox
Call Routing
VoIP
CRM
AI Receptionist
Text Messaging
Communication

Tecnologia utilizada:

Ant Design
jQuery
Webflow
Amazon CloudFront
Google Cloud
Google Analytics
Google Tag Manager
Amplitude
Google Fonts
GSAP
Ruby
YouTube
Zapier
Tailwind CSS

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By Rishit