Última atualização 07-17-2026
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Simple AI
Simple AI cria agentes de voz que conduzem conversas com clientes para equipes de receita. A plataforma gerencia vendas inbound, suporte, qualificação de leads e follow-up por telefone, SMS, chat web e email, com agentes treinados com seu catálogo, preços e tom de voz da marca.
Aponte para seu site e lista de produtos, e ela aprende suas SKUs, regras de preço regionais e tom de voz em minutos. Cada ligação é transcrita e avaliada, com detecção de tendências e consultas em linguagem natural integradas aos seus dados de conversa.
Construído para escala empresarial, o Simple AI mantém conformidade com SOC 2 Tipo II e HIPAA, redige automaticamente PII e criptografa conversas com AES-256. Quando uma chamada necessita de um humano, ela transfere com uma transcrição completa e o contexto já carregado.
Equipes de receita em marcas de varejo, seguros e viagens usam para agendar compromissos, fechar vendas fora do horário, qualificar leads em menos de cinco minutos e realizar recuperação outbound de carrinhos abandonados ou entregas atrasadas.
Chamadas telefônicas tão naturais que os clientes podem não perceber que não estão falando com um representante humano
Administra voz, chat web, SMS e email a partir de um único agente que retoma do ponto onde o último canal parou
Treinado com seu site ativo e catálogo de produtos para que SKUs e preços estejam sempre atualizados
Lida com milhares de chamadas simultâneas, incluindo chamadas recebidas após o expediente da sua equipe
Fala mais de 40 idiomas com qualidade de voz de timbre nativo
Agent Assist insere sugestões ao vivo e soluções para objeções nas chamadas durante a conversa
Sincroniza os dados das chamadas com seu CRM e atualiza calendários após agendamentos sem necessidade de entrada manual
Os agentes treinam com seu catálogo ao vivo, precificação e voz da marca, em vez de usar scripts genéricos.
Abrange telefone, SMS, chat web e e-mail a partir de uma única plataforma com memória de conversa compartilhada.
Compatível com SOC 2 Tipo II e HIPAA, com redação automática de PII e criptografia AES-256.
Sem preços públicos; o acesso requer agendar uma demonstração ou contactar vendas.
Desenvolvido principalmente para equipes de receita corporativas, em vez de usuários individuais em modo self-service.
O lançamento completo depende do onboarding com a equipe de lançamento da Simple AI e suas integrações existentes.
Quais canais o Simple AI suporta?
O Simple AI realiza conversas por telefone, chat na web, SMS e email. O mesmo agente mantém o contexto em todos os canais, para que o cliente possa começar no chat e continuar por telefone sem precisar se repetir.
O Simple AI integra-se com CRMs?
Sim. O Simple AI captura dados chave de cada chamada e os sincroniza com seu CRM. Ele também se conecta ao seu catálogo, sistema de pedidos e ferramentas empresariais existentes para que os agentes possam consultar detalhes ao vivo da conta e produtos durante as conversas.
Quais certificações de conformidade o Simple AI possui?
O Simple AI mantém a certificação SOC 2 Tipo II e conformidade com HIPAA. As conversas e transcrições são protegidas com criptografia AES-256, e informações sensíveis são detectadas e ocultadas em tempo real.
Como o Simple AI lida com chamadas que precisam de um humano?
O Simple AI detecta quando uma conversa requer intervenção humana e transfere a chamada com a transcrição completa e o contexto. O Agent Assist também oferece sugestões ao vivo e ajuda na gestão de objeções para os representantes humanos durante as chamadas que assumem.
Quais indústrias o Simple AI atende?
O Simple AI é focado em equipes de receita nos setores de varejo e e-commerce, seguros e turismo. Os casos de uso incluem vendas inbound, suporte ao cliente, qualificação de leads, pesquisas, cobrança de dívidas e coleta estruturada de dados por meio de chamadas ao vivo.
Como começo a usar o Simple AI?
O Simple AI é comercializado via onboarding corporativo. Você agenda uma demonstração pelo site, e uma equipe dedicada de lançamento orienta a configuração, integração e implementação. Um painel está disponível em dashboard.usesimple.ai para clientes existentes.
Quais idiomas o Simple AI suporta?
O Simple AI suporta mais de 40 idiomas. Cada idioma é entregue com qualidade de voz nativa, permitindo que marcas globais executem os mesmos fluxos de agentes em diversas regiões sem precisar criar modelos de linguagem separados.