Última atualização 08-09-2026
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Zia | Zoho People
Zia é a assistente de recursos humanos integrada ao Zoho People que responde a perguntas dos funcionários, executa tarefas de RH e gera relatórios por meio de chat ou voz. Em vez de registrar chamados para consultas de saldo de férias ou políticas, os colaboradores conversam com a Zia, enquanto as permissões de função restringem dados sensíveis ao que cada pessoa pode visualizar.
Os chatbots de RH autônomos geralmente operam paralelamente ao seu HRIS e exigem integrações personalizadas. A Zia é integrada aos módulos do Zoho People (onboarding, férias, desempenho, LMS, arquivos, analytics), permitindo que uma conversa transite desde a síntese de um manual até o registro de férias ou a abertura da tela correta de configurações sem exportar dados para outros locais.
É possível rotear a IA por meio do próprio modelo ZKS da Zoho, hospedado nos data centers da Zoho, ou usar suas próprias chaves de API para modelos de terceiros. A assistente oferece suporte a prompts multilingues, comandos de voz, síntese de políticas, auxílio para redação de conteúdos de RH, visibilidade de casos de help desk e analytics visuais da força de trabalho. Um aplicativo móvel replica as mesmas funcionalidades para equipes externas e remotas.
Os preços do Zoho People começam com uma edição gratuita e planos pagos a partir de $1.25 por usuário por mês (Essential HR, cobrado anualmente), todos incluindo o bot Zia. Um teste gratuito de 30 dias abrange todos os recursos do plano sem necessidade de cartão de crédito.
NLP converte solicitações por chat ou voz em tarefas reais de RH dentro do Zoho People
Plano essencial de RH inclui Zia a partir de $1.25 por usuário por mês quando faturado anualmente
Governança baseada em funções limita cada usuário aos registros permitidos pelas permissões do Zoho People
Resumos instantâneos de políticas condensam manuais longos em visões gerais curtas
Planejamento inteligente de férias exibe saldos, políticas e cobertura de pessoal antes de marcar folgas
Escolha hospedagem no Zoho Key System ou leve suas próprias chaves de API para modelos de terceiros
Insights da central de ajuda de RH mostram casos abertos, status e escalonamentos em uma única visualização
Integração nativa entre os módulos do Zoho People evita acoplar um chatbot separado aos dados de RH
Suporte a voz e multilingue amplia o acesso para equipes distribuídas e não falantes de inglês
Implantação flexível de IA via Zoho-hosted ZKS ou modelos de terceiros com suas próprias chaves
Permissões baseadas em funções e trilhas de auditoria atendem às expectativas de segurança empresarial
Plano gratuito do Zoho People mais teste de 30 dias com recursos completos reduzem a barreira para testar
Zia requer Zoho People; não é um assistente de RH independente para outras plataformas HRIS
O bot de IA Zia não está incluído no plano gratuito vitalício, apenas em planos pagos
Recursos avançados de análise podem exigir assinatura ativa do Zoho Analytics
Mínimo de cinco usuários nos planos pagos pode ser pesado para equipes muito pequenas
O que é a Zia no Zoho People?
A Zia | Zoho People é o assistente de IA integrado ao Zoho People que responde a perguntas de RH, executa tarefas e gera relatórios por meio de chat ou voz. Ela está dentro da mesma plataforma dos módulos de férias, desempenho, integração e análise.
A Zia aceita comandos de voz?
Sim. A Zia | Zoho People permite que os usuários realizem tarefas e recuperem informações com comandos de voz, além de chat digitado. O assistente usa PNL para interpretar a intenção e concluir a ação de RH solicitada.
Quais planos do Zoho People incluem a Zia?
A Zia | Zoho People aparece nos níveis pagos do Zoho People a partir do Essential HR por $1.25 por usuário por mês quando faturado anualmente. A edição gratuita cobre registros básicos de RH, mas lista o bot de IA Zia apenas nos planos pagos.
A Zia pode resumir políticas de RH?
A Zia | Zoho People consegue resumir documentos longos de políticas em visões gerais concisas para que os funcionários obtenham respostas rápidas sem ler manuais inteiros. Os resumos respeitam as permissões de acesso com base no papel de cada usuário.
Como a Zia lida com privacidade de dados?
A Zia | Zoho People segue uma estrutura voltada para privacidade com acesso baseado em funções, criptografia, conformidade com o GDPR e logs de auditoria de todas as ações. As organizações podem executar o modelo ZKS da Zoho nos data centers da Zoho ou conectar modelos de terceiros com suas próprias chaves de API.
A Zia está disponível no celular?
A Zia | Zoho People funciona dentro do aplicativo móvel do Zoho People, permitindo que funcionários e gestores usem o assistente pelo celular ao trabalhar remotamente.