最后更新 08-21-2026
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Arize AI
Arize AI 追踪、评估并改进生产中的 AI 代理，使工程团队无需翻查原始日志即可了解问题所在。该分析平台针对聊天机器人、RAG 流水线、协同助手和多代理系统，这些场景中基本的正常运行时间监控无法发现用户实际遇到的质量问题。
2026 年 8 月，Arize 签署了被 Dynatrace 收购的最终协议，将 Arize 的代理追踪数据与 Dynatrace 的软件可观测性堆栈结合。产品堆栈仍以面向企业团队的 Arize AX 和基于 OpenInference 及 OpenTelemetry 标准构建的开源追踪工具 Phoenix 为核心。
内置工程代理 Alyx 在同一工作流程中运行评估、调试追踪并提出修复建议。Reddit、DoorDash、Uber、Spotify 和 PepsiCo 的生产团队使用 Arize，支持 40 多种集成，包括 OpenAI、Anthropic、LangChain、LangGraph、LlamaIndex、CrewAI 和 Amazon Bedrock，以及符合 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA 和 GDPR 合规性的 SaaS 或自托管部署。
使用 OpenTelemetry 原生仪表追踪每次 LLM 调用、工具步骤和代理路径
Alyx 在应用内运行评估并调试生产问题
Harness-as-a-Judge 利用实时代理遥测构建可扩展的评估
ADB 大规模存储追踪数据，并同步至 BigQuery、Databricks 或 Snowflake
Phoenix 开源支持本地或自托管追踪，完全掌控数据
支持40多种集成，包括 OpenAI、Anthropic、LangGraph、CrewAI 和 Bedrock
开源的 Phoenix 和 OpenInference 标准避免了专有追踪锁定。
免费套餐每月包含 25,000 个跨度，支持 Alyx 和在线评估。
企业认证包括 SOC 2 类型 II、ISO 27001、HIPAA 和 GDPR。
开箱即用，集成了 40 多个 LLM 框架和云服务提供商。
企业级功能如 adb Data Fabric 和 HIPAA 需要定制的企业计划。
免费套餐的数据保留期限限制为15天，这对于生产调试来说可能较为紧张。
Arize AI 有免费方案吗？
有的。Arize AX 免费版包含每月 25,000 个 trace spans 和 1 GB 的数据接入，保留期为 15 天，还包括 Alyx、在线评估和社区支持。付费的 AX Pro 和定制企业方案则提供更高的限制、更长的保留期以及专属支持。
Arize AI 支持哪些框架集成？
Arize AI 集成了 40 多种模型、框架和 AI 工具，包括 OpenAI、Anthropic、Google、Amazon Bedrock、LangGraph、LangChain、LlamaIndex、CrewAI、OpenAI Agents SDK 以及 DSPy。其检测工具遵循 OpenInference 和 OpenTelemetry 标准。
Phoenix 和 Arize AX 有何区别？
Phoenix 是 Arize 开源的平台，支持本地运行或自托管，用于追踪、评估和提示迭代。Arize AX 是基于相同标准构建的托管企业平台，增加了 adb 数据存储基础设施、先进的代理观察能力、在线评估和持续改进工作流。
Arize AI 如何处理数据隐私？
Arize AI 支持灵活的部署选项，包括自托管，且通过了 SOC 2 Type II、ISO 27001、PCI DSS、HIPAA 和 GDPR 等认证。付费方案支持美国、欧盟和加拿大等数据区域，Phoenix 则允许团队将追踪数据保存在自身基础设施上。
我可以自托管 Arize AI 吗？
可以。Phoenix 可通过本地、Docker 或 Kubernetes 部署，完全控制追踪数据。Arize AX 企业版支持 SaaS 或自托管部署，并提供数据驻留和多区域部署的附加选项。
Alyx 在 Arize AX 中的作用是什么？
Alyx 是 Arize 的应用内 AI 工程代理。它可以执行评估、调试 spans 和 traces、创建仪表盘、优化提示，并在追踪数据中搜索，帮助团队更快地调查和修复代理问题。