最后更新 08-09-2026
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Brand24
Brand24 是一款社交监听与媒体监测平台，适合需要在负面信息传播前捕获品牌提及的团队。它从超过 2500 万在线来源（包括 X、Facebook、Instagram、TikTok、Reddit、新闻网站、博客、播客及评测平台）中提取帖子、文章、评论与论坛帖子。
许多监测工具仅依赖社交媒体动态，而 Brand24 将新闻、论坛与评测网站视为一等来源，并在每次提及上叠加 AI 情绪评分、触达指标与影响者评分。这种组合使其适合追踪报道激增的 PR 团队，以及以竞争对手为基准衡量声音份额的营销人员，而非仅统计自有渠道的点赞数。
PR 专业人士、代理账户团队与内部营销人员使用 Brand24 来早期发现声誉风险、衡量活动触达效果，并为客户导出 PDF 或 PowerPoint 报告。套餐从追踪 3 个关键词的个人品牌监测起步，扩展至支持自定义提及限额与专属咨询的企业账户。
在更高套餐中实时更新，追踪2500万在线来源的提及
支持108种语言的AI情感分析，对每条提及进行正面、负面和中性标记
专业版每月包含12个关键词与40,000次提及，支持大型项目的闪电搜索
可将报告导出为PDF、Excel、PowerPoint或可分享的QuickShare链接，用于客户交付
当提及数量或触达量激增超过设定阈值时，Storm Alerts会通知团队
AI Visibility模块追踪品牌在包括ChatGPT与Perplexity在内的九个AI模型中的存在
在统一仪表板中覆盖新闻、论坛、播客与评测，同时涵盖主流社交平台
14天免费试用无需信用卡即可开通，无风险体验付费套餐
AI情感评分支持108种语言，无需人工翻译
Team套餐及以上方案支持无限用户，适合代理机构与跨职能团队
入门Individual套餐仅限1名用户且每12小时更新一次
API访问需额外支付每月$99（符合条件的套餐）
除14天试用外无永久免费版
Brand24有免费试用吗？
有。Brand24提供14天免费试用，无需信用卡。您可以通过Brand24官网注册并测试监控功能，再选择付费套餐。
Brand24每月多少钱？
Brand24 Individual套餐每年付费起价为$199（按月付为$249）。Team套餐为$299，Pro套餐为$399，Business套餐为$599（均为年付）。Enterprise套餐起价为每月$1,499。
Brand24中的提及数如何计算？
Brand24中的提及指包含您追踪关键词的单一独立URL，如社交帖子、新闻文章、论坛帖或评论。套餐限额从Individual的每月2,000次提及到Business的100,000次提及不等。
Brand24监控哪些社交平台？
Brand24监控X、Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube、Reddit、Telegram以及TripAdvisor和应用商店的评论。它还追踪新闻网站、博客、论坛、播客和新闻简报。
Brand24能否在Slack中提醒我的团队？
可以。Brand24支持Slack和Microsoft Teams集成，可基于关键词、情感、来源或影响者评分发送自定义提醒。Storm Alerts还会在提及量激增时推送通知。
Brand24适合为多个客户管理的代理机构使用吗？
适合。Brand24 Business和Enterprise套餐支持无限用户、白标报告及客户成功支持。代理机构可为每个品牌运行独立项目，并为每位客户导出带品牌的PDF或PowerPoint报告。