最后更新 06-28-2026
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Camunda
Camunda是一个面向代理的编排开源平台，协调AI代理、人员和系统，以实现端到端的业务流程。它面向那些需要受管控、可审计的自动化企业，这种自动化跨越多个后端，而不仅仅是单任务机器人。已有750多家组织在生产中使用，包括主要的银行、保险公司和科技企业。
该平台结合了BPMN流程建模和Zeebe编排引擎，将确定性步骤、人工审批和代理推理整合在一个可执行模型中。ProcessOS增加了发现和挖掘功能，帮助在构建之前展示工作的实际流程。连接器支持ERP、CRM、Kafka、SAP和LLM提供商，通过MCP、A2A和REST进行集成。
Camunda适合自动化受监管或长时间运行的工作流程团队：例如贷款发起、索赔处理、入职、欺诈检查和网络运营。Modeler、Operate、Tasklist、Optimize、Console和Identity作为一整套工具提供，可以作为SaaS或在Kubernetes上自我管理。
在一个BPMN流程模型中协调代理、人类和系统
Zeebe引擎支持数百万并发实例，采用点对点扩展
500多个预构建连接器，支持SAP、Kafka、REST及主要LLM提供商
不可篡改的审计轨迹记录每个代理决策和流程步骤
ProcessOS挖掘生产数据，在构建前发现自动化机会
可作为Camunda SaaS部署，或自管理部署在AWS、Azure、GCP或本地环境
供应商无关的编排可与任何代理框架、LLM 或云平台协同工作。
可执行的 BPMN 为业务和工程团队提供统一的流程模型。
免费套餐涵盖不限数量的建模，包含五个席位及30天编排试用。
在大型银行、保险公司和全球企业中拥有生产应用记录。
自管理选项支持断网环境和严格的数据驻留要求。
企业编排定价需与销售部门定制报价。
整个平台功能丰富，对于不熟悉BPMN的团队来说存在一定的学习曲线。
高级编排、优化分析和单点登录（SSO）不包含在免费套餐中。
Camunda 有免费计划吗？
有的。Camunda SaaS 提供免费计划，费用为€0，支持无限制的 BPMN 和 DMN 建模，五个用户席位，以及社区支持。新账户在 signup.camunda.com/accounts 注册时，还可获得为期30天的 agentic 和流程编排功能试用。
Camunda 中的 agentic 编排是什么意思？
Camunda 将 agentic 编排定义为在受控边界内协调 AI 代理、人类和系统的过程。Agentic BPMN 使确定性的工作流步骤、人类任务和代理推理能够在一个可执行流程中运行，并拥有单一的审计轨迹。
Camunda 能编排任何 AI 代理框架或大型语言模型（LLM）吗？
能。Camunda 是代理框架无关的，支持通过 MCP、A2A 或 REST 调用任何代理框架或自定义构建的任何 LLM 提供商。当模型或框架变更时，流程逻辑作为标准 BPMN 依然保持可移植性。
Camunda 是以 SaaS 形式提供，还是自托管？
两者都有。Camunda SaaS 运行在 AWS 和 Google Cloud 上，采用区域锁定集群。Camunda 自托管版可在 Kubernetes 上部署，支持 AWS、Azure、Google Cloud、OpenShift 或本地环境，包括隔离网络环境。
Camunda 拥有哪些合规认证？
Camunda 拥有 SOC 2 Type II、ISO/IEC 27001 和 GDPR 合规认证。SaaS 生产层级保证 99.9% 服务级别协议（SLA）。完整认证详情公布于 Camunda 信任中心，网址：trust.camunda.com。
Camunda 如何处理长时间运行的流程？
Zeebe 引擎会在每个步骤持久化状态，因此流程可以等待数日甚至数周以获取外部回复，并能从中断处准确恢复。内置定时器可发送提醒、升级案例，并在无需自定义轮询逻辑的情况下终止工作流。
使用 Camunda SaaS 试用期间会收费吗？
不会。Camunda SaaS 试用期为30天免费，试用期间及试用结束后均不会收费。试用期结束后，您可升级至企业版，或保留免费账户，仅限协同 BPMN 和 DMN 建模功能。