最后更新 08-13-2026
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ChatShape
ChatShape 根据您自己的网页和 PDF 构建定制网站聊天机器人，让访客无需等待支持即可获得即时答案。在 chatshape.com/create 粘贴 URL，抓取可见文本，调整提示词，并在您的网站上嵌入脚本标签。主页显示有超过 10,341 家企业使用该产品进行支持和潜在客户捕获。
通用聊天小部件从共享知识库中回答问题，而 ChatShape 则针对每个计划的字符限制（Pro 计划最高可达 1000 万字符）对每个机器人进行抓取源训练。您可以在聊天窗口内收集潜在客户，导出对话，并在最高级别移除顶部的 Powered by ChatShape 品牌标识，这在机器人位于品牌营销网站时尤为重要。
SaaS 团队、电商店铺和需要 24/7 常见问题覆盖而无需雇佣夜班支持人员的代理机构获得了最明显的优势。价格从每月 20 条消息的免费沙箱计划起，到包含 30,000 条消息和白标嵌入的 398 美元 Pro 计划。
免费套餐每月包含20条消息和2次聊天机器人生成，每个机器人20,000字符
标准套餐每月48美元，增加网站嵌入以及4,000条消息和5,000,000字符来源
专业套餐每月398美元，限制提升至30,000条消息和10,000,000字符，支持品牌去除
在 chatshape.com/create 爬取可见网站文本或上传PDF以训练每个机器人
在聊天窗口内收集访客邮箱，并导出带有国家数据的潜在客户到CSV
仪表盘记录每条聊天机器人消息，提供分析和导出选项
为每个机器人训练专属爬取页面或PDF，而非通用共享模型。
潜在客户捕获、分析和CSV导出集成在同一聊天窗口仪表盘中。
免费层无需信用卡验证答案，便于在付费嵌入前验证。
免费机器人在5天不活跃后会过期，可能会让轻度测试者感到意外。
网站嵌入和品牌去除功能需要标准或专业套餐。
企业定价仅通过电子邮件沟通，没有公开价格表。
ChatShape如何训练聊天机器人？
ChatShape会抓取您在chatshape.com/create添加的网址中的可见文本，然后根据这些来源生成机器人。您还可以上传PDF文件，之后添加更多网页以刷新知识库。
ChatShape可以免费试用吗？
可以，ChatShape提供每月0美元的免费计划，包含20条消息和2次聊天机器人生成。免费机器人每个包含20,000个字符，且在5天无活动后会被删除。
ChatShape可以嵌入我的网站吗？
可以，ChatShape的Standard和Pro计划允许您通过将脚本标签复制到HTML中，在任何网站嵌入聊天机器人。Hobby和Free等级主要用于在ChatShape内测试，之后再升级。
ChatShape能收集访客的潜在客户信息吗？
可以，ChatShape可以在聊天窗口内显示电子邮件表单，将潜在客户及其国家数据存储在您的仪表板中，并将其与对话历史一起导出为CSV文件。
ChatShape中什么算作一条消息？
ChatShape每次您向聊天机器人发送文本并收到回复时计为一条消息。每月限制从免费版的20条到398美元Pro计划的30,000条不等。
如何联系ChatShape获取企业版？
ChatShape企业版支持无限容量或定制集成。定价页面会引导您发送邮件至[email protected]，获取企业报价和中途升级服务。