Deepform 对比 Caffeinated CX
在 Deepform 和 Caffeinated CX 的对决中，哪个 AI Customer Support 工具脱颖而出？我们评估评论、定价、替代品、功能、赞成票等等。
当我们把 Deepform 和 Caffeinated CX 放在一起时，哪一个会成为胜利者？
让我们仔细看看Deepform和Caffeinated CX，两者都是AI驱动的customer support工具，看看它们有什么不同。 Deepform 和 Caffeinated CX 的点赞数不相上下。 加入 aitools.fyi 用户，通过投票决定获胜者。
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Deepform
什么是 Deepform?
Deepform 是一个面向未来的客户反馈门户，采用人工智能技术将产品反馈转化为可操作的见解。通过利用人工智能，Deepform 简化了收集、组织和分析用户反馈的过程，确保每个客户的声音都能被听到和重视。该平台的直观设计允许轻松设置，无需任何编码，让用户可以轻松分享他们的意见。
Deepform 具有人工智能跟进深入反馈和用于管理见解的管理员 UI 等功能，使软件团队能够根据客户见解确定产品开发的优先级。Deepform 不仅承诺增强客户同理心，而且还确保数据隐私和安全，同时处理多个用户的反馈。通过嵌入选项或直接链接，可以轻松共享反馈门户，邀请广大受众贡献他们的想法。拥抱 Deepform 来打造真正引起客户共鸣的产品。
Caffeinated CX
什么是 Caffeinated CX?
含咖啡因的CX是AI驱动的支持工具，旨在提高客户支持效率。借助Autodraft响应，票务分类和宏观建议诸如咖啡因AI之类的功能，可以使支持团队自动化流程并提供更快的品牌响应。含咖啡因的CX受到各个行业的主要品牌的信任，具有令人印象深刻的统计数据，例如45％的完整分辨率时间和更高的满意度得分提高了37％。通过与Zendesk，Hubspot和Salesforce等流行的支持软件的集成，咖啡因AI可以无缝地适合任何支持团队工作流程。准备增强您的支持团队吗？立即开始免费的14天试用！
Deepform 赞同数
Caffeinated CX 赞同数
Deepform 顶级功能
**轻松设置：**无需编码，在一分钟内即可快速设置您的反馈门户。
使用简单：客户只需点击几下即可轻松提交反馈、投票和评论。
人工智能跟进：利用人工智能提出后续问题并深入了解客户反馈。
直观的管理用户界面：通过管理界面轻松管理反馈、用户和设置。
人工智能分析：将原始反馈转换为分类见解，以便做出明智的决策。
Caffeinated CX 顶级功能
自动草稿回复： 含咖啡因的 AI 可以根据之前的答案生成草稿回复，减少手动工作并缩短响应时间。
工单分类： 人工智能驱动的工具可以有效地对工单进行分类和优先排序，确保重要的工单得到及时处理。
宏建议： 含咖啡因的人工智能会根据客户查询建议相关宏，从而节省时间并简化响应。
**品牌整合：**人工智能工具与品牌基调相匹配，可以执行订单取消或退款等支持功能，以保持一致的客户体验。
与商务堆栈和 CRM 集成： 含咖啡因的 AI 与任何商务堆栈或 CRM 无缝集成，使支持团队无需切换平台即可处理支持功能。
Deepform 类别
- Customer Support
Caffeinated CX 类别
- Customer Support
Deepform 定价类型
- Freemium
Caffeinated CX 定价类型
- Freemium