OpenChat 对比 Manifest AI

OpenChat是一个尖端的开源平台，旨在通过使企业迅速创建自己的Chatgpt型聊天机器人来彻底改变客户支持交互。该解决方案利用大型语言模型（LLM）的功能提供自然的会话用户体验。使用OpenChat，您可以将聊天机器人集成到您的Web应用程序中，并将其定制为各种角色，而无需编码专业知识。该过程非常迅速，允许聊天机器人在不到五分钟的时间内启动和运行。 OpenChat不仅支持传统的Web内容作为数据源，而且还允许与PDF文档集成，从而确保聊天机器人知识渊博，并且它具有通用性。 OpenChat在Github上拥有超过4500颗恒星，并为8000多个聊天机器人实例提供动力，作为社区信任的开源解决方案，继续在全球范围内的GitHub趋势列表中出现。 OpenChat的用户友好界面为希望提升其客户支持系统的用户提供了可访问且丰富的体验。

Manifest AI 是为 Shopify 店面和其他电商网站打造的客户支持与销售助手。它以 GPT 驱动的聊天小部件形式运行，回答产品问题，推荐目录中的商品，跟踪订单，并在需要时通过 Gorgias 和 Zendesk 等帮助台将客户转接给人工客服。

许多 Shopify 聊天机器人仅限于预设的常见问题解答，而 Manifest AI 集成了 500 多个预构建的商业代理和无代码工作室，您可以部署测验、产品详情页嵌入、尺码指南和购物车提示，而无需从头重建工作流程。它还内置了小部件位置的 A/B 测试功能，这在兼具转化工具功能的购物助手中较为少见。

该产品面向希望由一个助手覆盖购买前发现和购买后支持的电商品牌。店铺团队可从 Shopify 应用商店安装，基于目录和政策页面进行训练，并通过仪表板调整语气、头像和模型选择（GPT-3.5、GPT-4 或 GPT-4o）。