RealEye.io 对比 Outset

RealEye.io 是一个基于网络摄像头眼动追踪技术的在线研究平台。你可以在浏览器中设置实验，向参与者发送链接，通过他们的笔记本或手机摄像头收集凝视数据，无需寄送硬件或安装实验室软件。

该平台涵盖完整的研究流程：利用图片、视频或实时网页作为刺激进行研究设计，远程数据收集，以及带有热图、凝视点图、AOI统计、面部编码和CSV导出的分析仪表盘。机构、品牌和大学的研究人员用它进行用户体验测试、购物者研究、广告测试和学术研究。

RealEye 在参与者的浏览器中运行凝视预测，只存储坐标数据而非摄像头视频，这确保了符合GDPR法规。提供7天免费试用，无需信用卡。

Outset 使用 AI 主持人进行定性访谈，规模可达调查级别，能够实时倾听、观察和探查。您可以构建访谈指南，招募参与者或导入自己的名单，平台支持数百个并行的视频、语音或文本会话。随后，它无需手动标记即可综合主题、引用、精彩片段和可导出的报告。

调查工具捕捉人们记忆中的内容。传统定性访谈深入但最多只能进行十几场。Outset 针对这一空白：结合音频和视觉线索进行动态探查，并即时综合信息，使团队更快缩小言行差距。它还提供共创功能，可在实时访谈中进行概念迭代，而大多数异步调查或仅有转录的工具无法在一个工作流程中实现这一点。

微软、HubSpot、Glassdoor 和雀巢等公司的市场研究人员、用户体验研究人员和消费者洞察团队使用 Outset 进行概念测试、角色工作、品牌研究和可用性测试。该平台报告累计访谈时长超过 500,000 小时，完成研究超过 10,000 项，覆盖 85 个以上国家，支持 40 多种访谈语言，潜在参与者达 11 亿。