最后更新 07-26-2026
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Flip
Flip 是一个原生 AI 的员工体验平台，专为缺乏企业邮箱或传统企业工具的一线和无桌面工人设计。它将内部通信、人力资源自助服务、AI 工作流程和身份管理整合在一个以移动为优先的平台上，任何设备都能访问。这种方式帮助组织连接从总部到车间的全体员工，使用一款品牌应用，即使在共享设备和离线状态下也能正常工作。
该平台服务于零售、制造、物流、餐饮、医疗保健和公共部门等多个行业，满足全球超过 27 亿一线工人的需求。Flip 通过简化信息传递、自动化工作流程、提供安全的无密码访问支持，赋能通信、人力资源、运营和 IT 团队，无需企业邮箱即可使用。
Flip 的价值主张在于变革一线员工与工作和公司的互动方式。它用统一的系统取代了碎片化工具和非正式的沟通渠道，如 WhatsApp 群组，提供有针对性的信息、实时更新及投票和调查等互动功能。平台还通过数字化工作流程简化了入职、请假和轮班管理等人力资源流程。
其主要差异化特征包括 Flip 的 AI 功能，如 Flip Intelligence、Ask AI 知识助手、AI 驱动的工作流程和应用构建器，以及与 SAP 和 Salesforce 等外部系统集成的 AI 代理网关。其一线身份管理提供安全的一键登录选项，如通行密钥和二维码，消除密码烦恼，提升合规性。
在技术方面，Flip 由欧洲托管，并获得 ISO 27001 和 SOC 2 等企业级安全认证，确保符合 GDPR 要求。支持离线使用和基于容器的部署，确保平台的可扩展性和韧性。该平台还可以与现有人力资源、身份与访问管理（IAM）和通信工具集成，支持在大规模分布式工作环境中的快速部署和采用。
总体而言，Flip 不仅仅是一个员工应用，更是一个全面的、由 AI 驱动的连接、激励和赋能一线工人的平台，帮助组织改善沟通、减少手工任务，并促进更具包容性的数字工作场所。
📱 面向一线员工的移动优先应用，支持离线使用和共享设备访问
🤖 AI驱动工具，包括Ask AI助手及AI工作流与应用构建器，实现自动化
🔒 一线身份管理，支持无密码登录和安全的一键访问
📢 多渠道沟通，包含定向新闻推送、聊天、语音/视频通话及实时翻译
⚙️ 集成的人力资源门户和运营工具，支持入职、班次管理及数字化工作流
专为无企业邮箱的一线和无桌面工作人员设计
集通讯、人力资源、工作流程和身份管理于一体的综合AI驱动平台
具备ISO 27001、SOC 2认证及GDPR合规的强大安全保障
快速部署，支持与现有企业系统集成
支持离线使用和共享设备访问，适应多样化的一线环境
定价基于报价，对于较小的组织可能较复杂
高级AI和身份功能需要企业计划
大规模部署没有公开固定价格
Flip 如何支持没有公司邮箱地址的员工？
Flip 采用无密码认证方法，如通行密钥、邀请码和基于二维码的激活，允许一线员工通过手机安全登录，无需电子邮件或企业设备。
Flip 服务哪些行业？
Flip 服务于拥有大量一线员工的企业，涵盖零售、制造、物流、餐饮服务、医疗保健以及公共部门组织。
Flip 与传统企业内联网有何不同？
与为拥有企业邮箱的办公桌工作人员打造的传统内联网不同，Flip 以移动优先设计，支持离线使用，无需邮箱，专为班次间时间有限的一线员工设计。
Flip 为一线员工提供哪些 AI 功能？
Flip 包含 AI 知识助手 Ask AI、AI 驱动的工作流程自动化、名为 Flip Fusion 的 AI 应用构建器，以及连接外部工具的 AI 代理网关。
Flip 在组织中的部署速度有多快？
部署速度因情况而异，但 Flip 设计上支持快速推广；部分客户已在数周内完成数百个地点的部署。
Flip 拥有哪些安全认证？
Flip 通过了 ISO 27001 和 SOC 2 认证，托管于欧洲，全面符合 GDPR 以确保企业级安全。
Flip 能与现有的人力资源及通讯工具集成吗？
可以，Flip 可与人力资源系统、身份访问管理（IAM）、Microsoft 365、SharePoint 以及其他工具集成，实现员工体验统一。