Hubble
Hubble 是一款先进的工具,专为寻求通过一系列研究和反馈方法改善用户体验的产品和设计团队而设计。通过未经审核的测试(包括原型和可用性测试),Hubble 使团队能够有效收集有关设计原型的反馈。产品内调查(例如 NPS 和 CSAT)收集用户的直接上下文反馈,以衡量满意度、努力程度和忠诚度。 Hubble 的高级用户定位功能可以精确识别和跟踪用户细分。此外,该平台还提供高效的小组招募选项,既可以来自自己的用户小组,也可以直接来自您的产品,从而可以快速选择参与者。博客、客户案例、帮助中心和综合文档等资源可用于支持 Hubble 的使用并了解行业更新。凭借其强大的洞察力和高效的招聘方法,Hubble 成为在产品开发的各个阶段管理世界一流用户体验的宝贵工具。
主要功能:
产品内调查: 直接从产品用户收集上下文反馈。
NPS/CSAT 评估: 评估客户满意度努力和忠诚度。
高级用户定位: 精确识别和监控您的用户群。
无节制的研究: 使用原型测试可用性测试和卡片分类获得见解。
小组招募: 从庞大的用户小组或直接从您的产品快速收集参与者。
常见问题:
1) 哈勃是什么?
Hubble 是一种用户体验管理工具,可提供未经审核的研究和产品内调查来收集用户研究见解。它可以在产品开发的各个阶段为团队提供帮助。
2) 谁可以使用哈勃望远镜?
各行业的产品和设计团队都可以使用 Hubble 进行用户研究,通过 Figma 收集设计原型的反馈,并进行卡片分类来组织信息。
3) 哈勃望远镜提供教育资源吗?
是的,Hubble 提供了包括博客、客户案例、帮助中心和文档在内的资源,供用户充分利用该平台。
4) 我如何观看哈勃望远镜的演示?
您可以通过访问哈勃网站并单击“请求演示”选项来请求演示,以查看该工具如何为您工作。
5) 哈勃望远镜的主要特点是什么?
Hubble 提供原型和可用性测试、NPS/CSAT 调查、高级用户定位和参与者招募等功能,以实现有效的用户体验管理。
分类:
定价:
免费试用和收费混合
标签:
User Experience
User Research
In-Product Surveys
Unmoderated Tests
Customer Satisfaction