最后更新 07-17-2026
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NewOaks AI
NewOaks AI 是一个以语音为核心的平台，可以在SMS、电话、网站聊天、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger和电子邮件上运行一个代理。它是为需要捕获潜在客户并预约，而无需单独配置每个渠道的企业打造的。
该代理从上传的文档、粘贴的文本或爬取的网页中获取答案，以确保回复与您的内容保持关联。您可以在网站上嵌入聊天气泡或iframe，接管移动应用的实时聊天，以及运行处理内外呼的实时语音电话。
小企业、房地产团队、医疗办公室和营销机构使用它来资格筛查咨询、安排会议以及全天候跟进。iOS和Android应用会发送实时聊天通知，让您在需要人工介入时可以立即加入。
一个代理涵盖短信、电话、网页聊天、WhatsApp、Instagram、Messenger 和电子邮件
在 PDF、TXT、DOC、DOCX 文件、粘贴文本或抓取的网站页面上训练机器人
通过对话流程预订预约，而非手动排程
通过网页通话小部件使用 GPT-Realtime 运行实时语音通话
iOS 和 Android 应用推送实时聊天提醒，实现随时随地的人类交接
支持大约95种语言，涵盖源内容和客户问题
免费套餐每月包含100条消息额度和一个聊天机器人。
一个代理涵盖短信、语音、网页聊天、WhatsApp、Instagram、Messenger和电子邮件。
iOS和Android应用支持实时聊天提醒和随时进行人工转接。
短信功能仅限付费订阅用户。
页面超过10,000个或文件超过500个的网站需要定制的企业报价。
NewOaks AI 有免费计划吗？
有的。NewOaks AI 提供每月0美元的免费计划，包含一个聊天机器人，每个机器人可使用40万个字符的训练数据，每月有100条消息积分。所有注册用户均从此免费等级开始。
NewOaks AI 可以处理哪些渠道？
NewOaks AI 可通过单一代理管理 SMS、电话、网站聊天、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger 及电子邮件的对话。付费计划增加了 Facebook、WhatsApp、Instagram、Twilio 和 Google Voice 的集成。
我可以使用哪些文件类型来训练 NewOaks 聊天机器人？
NewOaks AI 支持上传 PDF、TXT、DOC 和 DOCX 文件，粘贴文本，或提供网站链接进行爬取。免费计划支持10MB以下文件；专业及以上等级支持最大50MB文件。
NewOaks AI 支持语音通话吗？
支持。NewOaks AI 包含带有 GPT-Realtime 的 AI 语音代理，可用于网页和电话通话。Essential 套餐每月包括20分钟语音积分，Professional 包含40分钟，Enterprise 包含80分钟。
NewOaks 将上传的训练数据存储在哪里？
NewOaks 将文档内容存储在位于美国东部区域的安全 Microsoft Azure 服务器上。您通过仪表盘上传文件或网站链接，构建每个聊天机器人的知识库。
NewOaks AI 有移动应用吗？
有的。NewOaks 提供 iOS 和 Android 版本的 LiveChat 应用，支持实时聊天通知和随时随地对话。您可从 App Store 下载，或通过 NewOaks 下载页的二维码扫码获取。
NewOaks 支持多少种语言？
NewOaks 支持约95种语言。您可以上传任何支持语言的源内容，访客也可用他们喜欢的语言提问。