最后更新 08-09-2026
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ZipChat
ZipChat 是一款电子商务聊天机器人，能够通过一个 AI 大脑在网站聊天、WhatsApp、Instagram、Messenger 和电子邮件上处理销售、支持和购物车恢复。它连接 Shopify、WooCommerce、BigCommerce 和 Wix，基于您的目录页面进行训练，并能用任何语言回复，无需手动设置区域。套餐按 AI 回复次数计费，而非座位数。
Intercom 和 Tidio 最初是通用网站聊天插件。ZipChat 针对在线商店，提供产品推荐、折扣码创建、WISMO 自动化和主动购物车提醒等代理操作。其权衡是范围较窄：它为商家设计，而非 SaaS 帮助台，尽管网站上有单独的 SaaS 细分市场。
时尚、美妆和电子产品的 D2C 品牌使用 ZipChat 来缩短响应时间，并在无员工情况下处理超过 90% 的咨询。通过 Shopify 应用或其他 CMS 平台上的单个脚本片段，设置大约需要 5 到 10 分钟。
在一个收件箱中运行网站聊天、WhatsApp、Instagram、Messenger 和电子邮件
入门计划包括每月 500 个 AI 回复和 1,000 个训练页面，价格为每月 49 美元
原生集成 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Wix 和 Zendesk
代理操作包括产品推荐、折扣码和 WISMO 自动化
自动检测客户语言，无需手动设置地区
每个付费计划提供 7 天免费试用和 30 天退款保证
单一 AI 大脑覆盖网页聊天、WhatsApp、Instagram、Messenger 和电子邮件
代理功能在聊天中创建折扣码并提取实时订单数据
Shopify 应用评分 4.8，通过应用商店计费
每个计划无限团队成员，基于回复的计量
7 天试用和 30 天退款保证降低注册风险
入门级别限制为 500 回复，约每月 200 次对话
额外回复包价格为 49 美元，仅提供 250 条额外消息
每个商店需要自己的计划进行单独的产品训练
无限企业计划起价为每月 999 美元，通过销售
ZipChat多少钱？
ZipChat的套餐起价为每月49美元，入门级包含500条AI回复。Growth套餐价格为129美元，Pro套餐为249美元，Scale套餐为499美元，拥有更高的回复和训练页面限制。所有套餐均包含7天免费试用。
ZipChat的回复是如何计算的？
ZipChat将每条发送给访客或客户的AI外发消息计为一次回复。此规则适用于连接到您账户的聊天窗口、电子邮件、WhatsApp、Instagram和Messenger渠道。
ZipChat支持Shopify吗？
支持。ZipChat在Shopify应用商店提供评分为4.8星的集成。您可以通过Shopify安装应用并完成计费流程，或者在WooCommerce、Magento、Wix或其他CMS平台添加脚本片段。
ZipChat支持哪些渠道？
ZipChat支持网站聊天窗口以及WhatsApp Business API、Instagram私信、Facebook Messenger和电子邮件转发。所有渠道共用同一训练的AI知识库，并计入您的月回复限制。
ZipChat设置需要多长时间？
根据定价常见问题，ZipChat设置大约需要5到10分钟。Shopify商家可从应用商店安装，其他网站只需粘贴一个头部脚本。新套餐包含一次免费入门电话。
我可以随时取消ZipChat吗？
可以。ZipChat没有长期合同或取消费用。您可从账户仪表盘取消，服务将持续至当前计费周期结束。