Última actualización 08-09-2026
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Brand24
Brand24 es una plataforma de escucha social y monitoreo de medios para equipos que necesitan detectar las menciones de marca en la web antes de que una historia se difunda. Recopila publicaciones, artículos, reseñas y hilos de foros de más de 25 millones de fuentes en línea, incluyendo X, Facebook, Instagram, TikTok, Reddit, sitios de noticias, blogs, podcasts y plataformas de reseñas.
Mientras muchas herramientas de monitoreo se basan únicamente en fuentes sociales, Brand24 trata las noticias, foros y sitios de reseñas como fuentes de primera categoría y superpone puntuaciones de sentimiento con IA, métricas de alcance y puntuaciones de influencia en cada mención. Esta combinación lo hace adecuado para equipos de relaciones públicas que rastrean picos de cobertura y para profesionales de marketing que comparan su participación de voz frente a competidores específicos, no solo para contar likes en sus propios canales.
Los profesionales de relaciones públicas, los equipos de cuentas de agencias y los especialistas en marketing internos usan Brand24 para detectar riesgos de reputación a tiempo, medir el alcance de las campañas y exportar informes en PDF o PowerPoint para sus clientes. Los planes escalan desde el seguimiento de una sola marca con tres palabras clave hasta cuentas empresariales con límites personalizados de menciones y consultoría dedicada.
Rastrea menciones en 25 millones de fuentes en línea con actualizaciones en tiempo real en planes superiores
Análisis de sentimiento con IA en 108 idiomas con etiquetado positivo, negativo y neutro en cada mención
El plan Pro incluye 12 palabras clave y 40,000 menciones al mes con Búsqueda Relámpago en proyectos grandes
Exporta informes a PDF, Excel, PowerPoint y enlaces QuickShare compartibles para entregables a clientes
Alertas Storm notifican a los equipos cuando el volumen o alcance de menciones supera umbrales establecidos
Módulo AI Visibility rastrea la presencia de la marca en nueve modelos de IA, incluyendo ChatGPT y Perplexity
Cubre noticias, foros, podcasts y reseñas junto con plataformas sociales principales en un solo panel.
Prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito antes de comprometerte con un plan de pago.
La puntuación de sentimiento con IA funciona en 108 idiomas sin traducción manual.
Usuarios ilimitados en planes Team y superiores, ideales para agencias y equipos multifuncionales.
El plan Individual de entrada permite solo un usuario y actualizaciones cada 12 horas.
El acceso a la API cuesta $99 adicionales por mes en planes elegibles.
No hay un nivel gratuito permanente más allá de la prueba de 14 días.
¿Brand24 ofrece prueba gratuita?
Sí. Brand24 incluye una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes registrarte a través del sitio web de Brand24 y probar el monitoreo antes de elegir un plan de pago.
¿Cuánto cuesta Brand24 al mes?
Brand24 Individual comienza en 199 $ al mes facturados anualmente (249 $ al mes). Team cuesta 299 $, Pro 399 $ y Business 599 $ al mes con facturación anual. Los planes Enterprise empiezan desde 1.499 $ al mes.
¿Qué se considera una mención en Brand24?
Una mención en Brand24 es una única URL única, como una publicación en redes sociales, un artículo de noticias, un hilo de foro o una reseña, que contiene una de tus palabras clave rastreadas. Los límites de los planes van desde 2.000 menciones al mes en Individual hasta 100.000 en Business.
¿Qué plataformas de redes sociales monitorea Brand24?
Brand24 monitorea X, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Reddit, Telegram y reseñas en TripAdvisor y tiendas de aplicaciones. También rastrea sitios de noticias, blogs, foros, podcasts y boletines.
¿Puede Brand24 alertarme a mi equipo en Slack?
Sí. Brand24 admite integraciones con Slack y Microsoft Teams para alertas personalizadas basadas en palabras clave, sentimiento, fuente o puntuación de influencia. Storm Alerts también envía notificaciones cuando hay un aumento en el volumen de menciones.
¿Brand24 funciona para agencias que gestionan varios clientes?
Sí. Los planes Business y Enterprise de Brand24 admiten usuarios ilimitados, informes con marca blanca y soporte para el éxito del cliente. Las agencias pueden ejecutar proyectos separados por marca y exportar informes en PDF o PowerPoint con marca para cada cliente.