Adola vs Zia for Zoho Desk

Adola es una plataforma revolucionaria diseñada para mejorar la funcionalidad de los chatbots transformándolos en callbots operados por voz. Este servicio permite a las empresas equipar a sus asistentes de inteligencia artificial con números de teléfono únicos y voces similares a las humanas, optimizando así las interacciones con los clientes por teléfono. Configurar Adola es muy fácil de usar y toma solo un minuto, con un proceso sencillo que implica elegir un número de teléfono, conectar una clave API de OpenAI y seleccionar un asistente de IA vinculado a la cuenta de OpenAI. Adola ofrece una prueba gratuita de 7 días para experimentar acceso completo al servicio. Las suscripciones son asequibles, desde $ 25 por mes, lo que incluye 25 minutos de llamada. La plataforma enfatiza la simplicidad, con un enfoque en interacciones de voz claras, aprovisionamiento instantáneo de números, facturación integral, integración perfecta de IA a teléfono y disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana. Además, Adola amplía continuamente sus funciones para mejorar la funcionalidad, incluido el soporte multilingüe y personalidades de IA personalizables.

Descubra Zia, el asistente con tecnología de inteligencia artificial exclusivo de Zoho Desk, diseñado para revolucionar la gestión del servicio al cliente. Zia es un asistente de inteligencia artificial de última generación que se integra perfectamente con Zoho Desk y le brinda asistencia en tiempo real para administrar sus operaciones de servicio al cliente de manera eficiente. Con las capacidades conversacionales de Zia, sus clientes pueden participar en conversaciones de chat inmediatas a través de su aplicación móvil o sitio web, donde sus consultas se procesan rápidamente y se recomiendan soluciones adecuadas de su base de conocimientos. Zia monitorea atentamente el sentimiento de la conversación, clasifica inteligentemente los tickets entrantes con etiquetas relevantes para una respuesta eficiente de los agentes y redacta rápidamente borradores de respuestas para agilizar el servicio. Además, Zia ofrece un panel integral para líderes, que presenta predicciones sobre la opinión de los clientes, tendencias de tickets y anomalías en el desempeño del equipo, brindando así a los tomadores de decisiones información basada en datos. La adaptabilidad de Zia es incomparable; puede personalizarla para realizar una variedad de acciones orientadas al cliente a través de una interfaz fácil de usar Skill Builder. Mejore su servicio de atención al cliente con la inteligencia artificial contextual de Zia.