BoldDesk vs Jurny

En la batalla de BoldDesk vs Jurny, ¿cuál herramienta AI Customer Support sale victoriosa? Comparamos opiniones, precios, alternativas, votos positivos, características, y más.

Entre BoldDesk y Jurny, ¿cuál es superior?

Al comparar BoldDesk con Jurny, ambas herramientas son impulsadas por inteligencia artificial en la categoría de customer support, BoldDesk destaca como el claro líder en términos de votos positivos. BoldDesk tiene 7 votos positivos, y Jurny tiene 6 votos positivos.

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BoldDesk

BoldDesk

¿Qué es BoldDesk?

BoldDesk de Syncfusion ofrece una solución integral de software de servicio al cliente diseñada para mejorar las operaciones de atención al cliente.

Su software de mesa de ayuda de última generación incluye varias características clave, como un sistema eficiente de emisión de tickets, una base de conocimientos de autoservicio y capacidades de gestión de tareas.

Con la integración de Generative AI, BoldDesk reduce significativamente el volumen de soporte al tiempo que aumenta la eficiencia a través de la automatización.

El software se adapta a diversas necesidades comerciales a través de amplias opciones de personalización y se integra con numerosas aplicaciones para operaciones fluidas. Las aplicaciones móviles de BoldDesk garantizan que los equipos de soporte puedan ayudar a los clientes desde cualquier lugar, ofreciendo comodidad y accesibilidad.

También proporcionan herramientas para recibir comentarios de los clientes a través de sus encuestas de satisfacción, junto con informes y análisis exhaustivos para ayudar a las empresas a mantenerse al tanto de las métricas de soporte. Ya sea que sea una nueva empresa, una pequeña empresa o una empresa, BoldDesk adapta sus soluciones de mesa de ayuda para adaptarse al tamaño de su equipo y a los requisitos de soporte.

Jurny

Jurny

¿Qué es Jurny?

Jurny es una plataforma que tiene como objetivo revolucionar la industria de la hospitalidad integrando la IA y la automatización. Su misión es llevar la hospitalidad a la era de la IA y la automatización.

Ofrecen una solución integral de administración de propiedades únicas diseñada para elevar las operaciones de alquiler a corto plazo. Con la aplicación móvil invitada de vanguardia de Jurny, los invitados pueden tener el control total sobre su estadía.

La plataforma cuenta con la IA más potente de la industria llamada "NIA" que ayuda a automatizar la comunicación de invitados, la gestión de revisiones y la creación de contenido. Jurny simplifica el proceso para los administradores de propiedades integrando a los mejores proveedores, eliminando la necesidad de horas de investigación e integración.

Varios testimonios de CEO, fundadores y empresarios destacan la eficiencia de la plataforma, especialmente su herramienta de IA, NIA, que proporciona un toque más humano a las experiencias de los invitados. Además, Jurny ofrece varios planes personalizables que atienden a diferentes necesidades y aparece con orgullo en publicaciones notables.

BoldDesk Votos positivos

7🏆

Jurny Votos positivos

6

BoldDesk Características principales

  • Sistema de emisión de tickets: Sistema de emisión de tickets eficiente de extremo a extremo para su equipo de soporte.

  • Base de conocimientos: Autoservicio, depósito central de información para sus clientes.

  • Administración de tareas: Cree y administre todas las tareas asociadas con la resolución de un ticket.

  • IA generativa: Reduzca el volumen de soporte y aumente la eficiencia con una IA generativa y automatizaciones.

  • Personalización: Personalice el software de la mesa de ayuda para adaptarlo a las necesidades de su negocio.

Jurny Características principales

  • Solución integral de administración de propiedades: Una herramienta integral que consolida todas las necesidades de administración de propiedades, agilizando las operaciones para alquileres a corto plazo.

  • Aplicación móvil para huéspedes: Una aplicación innovadora que permite a los huéspedes tener control total sobre su estadía, mejorando su experiencia general.

  • AI Nia de Jurny: Un sistema de inteligencia artificial de vanguardia diseñado para automatizar la comunicación con los huéspedes, la gestión de reseñas y la creación de contenido, garantizando interacciones eficientes y personalizadas.

  • Proveedores de servicios integrados: Jurny se ha preintegrado con los principales proveedores de la industria, lo que ahorra a los administradores de propiedades innumerables horas de investigación y esfuerzos de integración.

  • Planes personalizables: Jurny ofrece una variedad de planes adaptados a diferentes necesidades, lo que garantiza flexibilidad y escalabilidad para los administradores de propiedades.

BoldDesk Categoría

    Customer Support

Jurny Categoría

    Customer Support

BoldDesk Tipo de tarificación

    Freemium

Jurny Tipo de tarificación

    Freemium

BoldDesk Tecnologías utilizadas

PHP

Jurny Tecnologías utilizadas

BoldDesk Etiquetas

Customer Service Software
Help Desk Software
Syncfusion
Ticketing System
Knowledge Base
AI in Customer Support
Mobile Customer Service

Jurny Etiquetas

Hospitality
AI Integration
Property Management
Guest Experience
Automation

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By Rishit