ChatKPI vs Wiser | Shopify App

ChatKPI es una aplicación de Shopify que funciona como un analista de datos que puedes consultar enviando mensajes desde tu teléfono o computadora. Instálala desde la Shopify App Store, conecta tu tienda y haz preguntas sobre ventas, pedidos, inventario y comportamiento de los clientes en lenguaje sencillo.

El chatbot responde utilizando procesamiento de lenguaje natural respaldado por grandes modelos de lenguaje, por lo que no necesitas habilidades en SQL o en dashboards para generar informes. Puedes verificar ventas totales, crecimiento de pedidos año tras año, productos más vendidos, valor promedio de pedido y niveles de inventario a través de una simple conversación de mensajes.

Fundada en 2023 por FlipLabs, LLC, ChatKPI está diseñada para emprendedores de Shopify que desean métricas de su tienda a demanda sin estar delante de un escritorio. El acceso en fase beta es gratuito con hasta 500 preguntas al mes mientras el equipo trabaja para lanzar la versión 1.

Wiser coloca recomendaciones de productos personalizadas y widgets de venta adicional en toda tu tienda Shopify, incluyendo la vitrina, el cajón del carrito, el proceso de pago y las páginas posteriores a la compra. Cubre paquetes frecuentemente comprados juntos, productos relacionados, ventas adicionales en el carrito y ofertas post-compra con un solo clic, todo ajustado según el comportamiento del comprador y el historial de pedidos. La aplicación está disponible en la Shopify App Store desde 2017 y reporta uso en más de 5,000 tiendas.

Mientras que muchas aplicaciones de venta adicional para Shopify cobran una tarifa mensual fija sin importar el tamaño de la tienda, Wiser factura según el volumen mensual de pedidos y es gratuita hasta que superas los 50 pedidos en un mes. Ese modelo de precios es adecuado para tiendas en etapas iniciales, aunque las tiendas de rápido crecimiento deben estar atentas a las actualizaciones automáticas de plan. También integra más puntos de contacto en una sola aplicación que las herramientas de paquetes de propósito único, incluyendo Intelli Search, bloques de recomendación por correo electrónico y pruebas A/B.

Los comerciantes y agencias de Shopify usan Wiser cuando desean paquetes al estilo Amazon, ventas adicionales en el cajón del carrito y extensiones en el proceso de pago sin acumular aplicaciones separadas. Las tiendas Shopify Plus obtienen bloques nativos de venta adicional en el proceso de pago, mientras que los planes estándar de Shopify aún cuentan con widgets en la página de producto, carrito y página de agradecimiento.