Crisp vs WebWhiz

Crisp presenta MagicReply, un asistente de IA diseñado para transformar el servicio al cliente a través de una integración perfecta y un modelo de IA patentado de vanguardia. Sin necesidad de configuración, esta innovadora herramienta ayuda a los equipos de servicio al cliente a brindar respuestas mejores y más rápidas, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente. Las capacidades únicas de MagicReply aprovechan sus conversaciones anteriores para brindar respuestas personalizadas, garantizando confiabilidad y velocidad. Además, ofrece soporte multilingüe en varios canales, lo que no requiere desarrollo adicional para estrategias multicanal. El completo conjunto de funciones de Crisp incluye un widget de chat en el sitio web, un creador de chatbot para interacciones automatizadas, un CRM para gestionar el conocimiento del cliente, una bandeja de entrada compartida para el trabajo colaborativo, un sistema de emisión de tickets para agilizar el soporte, campañas para atraer a los clientes y una base de conocimientos para acceso instantáneo. respuestas. Unirse a la versión beta de las funciones de inteligencia artificial de Crisp promete una experiencia de servicio al cliente mejorada, comenzando con una atractiva prueba gratuita de 14 días.

WebWhiz le permite crear un chatbot de IA que sepa todo sobre su producto y que pueda responder instantáneamente a las consultas de su cliente. Es de código abierto y ofrece auto-anfitrión gratuito.