Oliv AI - Your Sales Companion vs Cust (formerly AskToSell)

Oliv AI despliega agentes diseñados específicamente en toda tu organización de ingresos para preparar reuniones, grabar llamadas, calificar acuerdos, actualizar campos del CRM y señalar riesgos en el pipeline. Agentes como Meeting Assistant, CRM Manager, Forecaster y Deal Driver funcionan continuamente con los datos de tu calendario, correo electrónico, marcador y CRM en lugar de esperar a que un representante presione un botón.

Herramientas de inteligencia conversacional como Gong graban y analizan llamadas pero dejan que los representantes actúen manualmente según los insights. Oliv posiciona a sus agentes como responsables de flujos de trabajo específicos: aplicando automáticamente actualizaciones del CRM a partir de llamadas, haciendo cumplir tarjetas de puntuación metodológicas y enviando alertas semanales del pipeline a los gerentes. También puedes mantener tu grabador existente (Gong, Fireflies, Fathom) y añadir paquetes de insights de Oliv encima.

Líderes de ventas, ejecutivos de cuentas y equipos de operaciones de ingresos en empresas B2B usan Oliv para reducir el tiempo administrativo y estandarizar las revisiones de acuerdos. Los precios comienzan en $19 por usuario al mes para el tomador de notas y $29 por usuario al mes para los paquetes de insights, con una prueba de equipo de 14 días y migración gratuita desde herramientas competidoras.

Cust despliega Agentes de Retención con IA que monitorean todo tu portafolio de clientes en busca de riesgos de abandono y señales de expansión. Cada agente se conecta a tu CRM, correo electrónico, calendario y fuentes de datos para investigar cuentas de forma continua. Redacta acciones de retención que puedes revisar y ejecutar con un solo clic, desde resúmenes QBR hasta propuestas de renovación. El producto evolucionó desde AskToSell, que originalmente se enfocaba en la automatización autónoma de ventas de pequeños acuerdos.

Mientras plataformas como Gainsight y ChurnZero requieren meses de implementación y reglas rígidas de automatización if/else, Cust se posiciona alrededor de agentes de retención adaptativos y basados en objetivos guiados por lenguaje natural. La página principal contrasta plataformas tradicionales de éxito del cliente que necesitan consultores y cursos de certificación con acciones de un solo clic que se activan el mismo día. Conectas datos y obtienes un feed de noticias priorizado del portafolio en lugar de otro panel con puntuaciones superficiales de salud.

Los gerentes de éxito del cliente e ingenieros de retención que gestionan cientos de cuentas pero solo pueden prestar atención real a su nivel superior son la audiencia principal. Cust apunta a equipos que intentan aumentar la retención neta de ingresos sin contratar más CSMs por cuenta. Los planes escalan desde 100 clientes protegidos en Foundation hasta 500 en Growth, con asientos ilimitados en cada nivel.