Oliv AI - Your Sales Companion vs Certainly

Oliv AI despliega agentes diseñados específicamente en toda tu organización de ingresos para preparar reuniones, grabar llamadas, calificar acuerdos, actualizar campos del CRM y señalar riesgos en el pipeline. Agentes como Meeting Assistant, CRM Manager, Forecaster y Deal Driver funcionan continuamente con los datos de tu calendario, correo electrónico, marcador y CRM en lugar de esperar a que un representante presione un botón.

Herramientas de inteligencia conversacional como Gong graban y analizan llamadas pero dejan que los representantes actúen manualmente según los insights. Oliv posiciona a sus agentes como responsables de flujos de trabajo específicos: aplicando automáticamente actualizaciones del CRM a partir de llamadas, haciendo cumplir tarjetas de puntuación metodológicas y enviando alertas semanales del pipeline a los gerentes. También puedes mantener tu grabador existente (Gong, Fireflies, Fathom) y añadir paquetes de insights de Oliv encima.

Líderes de ventas, ejecutivos de cuentas y equipos de operaciones de ingresos en empresas B2B usan Oliv para reducir el tiempo administrativo y estandarizar las revisiones de acuerdos. Los precios comienzan en $19 por usuario al mes para el tomador de notas y $29 por usuario al mes para los paquetes de insights, con una prueba de equipo de 14 días y migración gratuita desde herramientas competidoras.

Despliega agentes autónomos de IA que gestionan conversaciones con clientes a través de chat web, WhatsApp, Instagram, SMS, correo electrónico y voz. En lugar de árboles de decisión predefinidos, los agentes razonan sobre objetivos, utilizan herramientas de tu stack y resuelven tickets de principio a fin. La plataforma se conecta con Shopify, Zendesk, Salesforce, Gorgias y más de 200 modelos de IA con conmutación automática por error.

Los chatbots tradicionales fallan cuando los clientes se salen del guion. Certainly combina IA agentiva con soporte de implementación desde Copenhague, donde la empresa opera desde 2017. Clientes como Feastables, Quad Lock y Fintiba reportan tasas de contención superiores al 40% y un impacto medible en ingresos por compras posteriores al chat.

Marcas de comercio electrónico, equipos de experiencia del cliente y organizaciones de ventas usan Certainly para soporte al cliente, comercio conversacional y operaciones internas. Los planes iniciales comienzan en 500 euros al mes con facturación basada en conversaciones y opción de piloto de 3 meses.