Wiser | Shopify App vs Relish | Shopify App

Wiser coloca recomendaciones de productos personalizadas y widgets de venta adicional en toda tu tienda Shopify, incluyendo la vitrina, el cajón del carrito, el proceso de pago y las páginas posteriores a la compra. Cubre paquetes frecuentemente comprados juntos, productos relacionados, ventas adicionales en el carrito y ofertas post-compra con un solo clic, todo ajustado según el comportamiento del comprador y el historial de pedidos. La aplicación está disponible en la Shopify App Store desde 2017 y reporta uso en más de 5,000 tiendas.

Mientras que muchas aplicaciones de venta adicional para Shopify cobran una tarifa mensual fija sin importar el tamaño de la tienda, Wiser factura según el volumen mensual de pedidos y es gratuita hasta que superas los 50 pedidos en un mes. Ese modelo de precios es adecuado para tiendas en etapas iniciales, aunque las tiendas de rápido crecimiento deben estar atentas a las actualizaciones automáticas de plan. También integra más puntos de contacto en una sola aplicación que las herramientas de paquetes de propósito único, incluyendo Intelli Search, bloques de recomendación por correo electrónico y pruebas A/B.

Los comerciantes y agencias de Shopify usan Wiser cuando desean paquetes al estilo Amazon, ventas adicionales en el cajón del carrito y extensiones en el proceso de pago sin acumular aplicaciones separadas. Las tiendas Shopify Plus obtienen bloques nativos de venta adicional en el proceso de pago, mientras que los planes estándar de Shopify aún cuentan con widgets en la página de producto, carrito y página de agradecimiento.

Relish AI Chatbot es un asistente de compras virtual disponible 24/7 diseñado para aumentar las ventas y automatizar el soporte al cliente en tiendas Shopify. Utiliza recomendaciones de productos impulsadas por GPT y IA conversacional para interactuar con los visitantes, responder instantáneamente preguntas frecuentes sobre la marca y productos, y ofrecer asistencia personalizada en las compras. La aplicación automatiza tareas de gestión de pedidos como seguimiento, cancelaciones, devoluciones y cambios en suscripciones, reduciendo la carga manual y mejorando la experiencia del cliente.

También impulsa las ventas con campañas dirigidas de incentivo, intención de salida y personalizadas. Relish AI se integra perfectamente con aplicaciones populares de Shopify como Shopify Inbox, Gorgias, Zendesk, Recharge y Klaviyo, permitiendo flujos de trabajo optimizados y mayor compromiso del cliente. Esta aplicación requiere una configuración mínima ya que se entrena automáticamente a partir de tu catálogo de productos, páginas de la tienda y políticas, facilitando su implementación y mantenimiento.