Yuma vs B12
Sumérgete en la comparación de Yuma vs B12 y descubre cuál herramienta AI E-commerce se destaca. Analizamos alternativas, votos positivos, características, opiniones, precios, y más.
En una comparación entre Yuma y B12, ¿cuál sale por encima?
Al comparar Yuma y B12, dos herramientas excepcionales de la categoría de e-commerce impulsadas por inteligencia artificial, y colocarlas lado a lado, se destacan varias similitudes y diferencias clave. Con más votos positivos, B12 es la opción preferida. B12 ha atraído 13 votos positivos de usuarios de aitools.fyi, y Yuma ha atraído 7 votos positivos.
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Yuma
¿Qué es Yuma?
Yuma está revolucionando la atención al cliente a través del poder de la automatización. Al aprovechar el chatGPT, hemos desarrollado una solución innovadora que se integra perfectamente con el software de la mesa de ayuda para proporcionar un soporte excepcional a los grandes comerciantes de Shopify.
En Yuma, entendemos los desafíos que conlleva la gestión de altos volúmenes de solicitudes de soporte. Es por eso que nuestra tecnología de vanguardia está diseñada específicamente para manejar las demandas únicas de los comerciantes de Shopify. Nuestro sistema automatizado de atención al cliente es capaz de administrar y resolver de manera eficiente una amplia gama de consultas de soporte, asegurando que ninguna consulta del cliente no quede respuesta.
Con Yuma, puedes decir adiós a los largos tiempos de espera y las experiencias frustrantes de los clientes. Nuestros chatbots avanzados con AI están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, que proporcionan respuestas instantáneas y resoluciones oportunas a los problemas del cliente. Ya sea para abordar las consultas de pedidos, manejar las preocupaciones de envío o resolver problemas de pago, nuestros chatbots están capacitados para brindar asistencia precisa y personalizada.
Nuestro enfoque integrado permite una sincronización perfecta con su software de mesa de ayuda existente, lo que hace la transición a Yuma sin problemas. Nuestro sistema funciona en Synergy con plataformas de mesa de ayuda populares, asegurando que los boletos de atención al cliente se asignen automáticamente a los agentes o chatbots más apropiados, según reglas y parámetros predefinidos.
Además de automatizar la atención al cliente, Yuma también ofrece información y análisis valiosos. Nuestra plataforma proporciona informes detallados y visualización de datos, lo que le permite obtener una comprensión más profunda de las necesidades y preferencias de sus clientes. Armado con esta información, puede tomar decisiones comerciales informadas, optimizar sus procesos de soporte y mejorar la satisfacción del cliente.
Al elegir Yuma, no solo está racionalizando sus operaciones de atención al cliente, sino que también está liberando tiempo y recursos valiosos. Nuestras soluciones con IA manejan las tareas repetitivas y mundanas, lo que permite a su equipo se concentra en actividades de alto valor que impulsan el crecimiento empresarial. Con Yuma, puede mejorar la eficiencia, reducir los costos y elevar la experiencia general del cliente.
B12
¿Qué es B12?
La plataforma en línea que impulsa los servicios profesionales B12 es el único constructor de sitios web de IA todo en uno que facilita a los proveedores de servicios profesionales atraer, ganar y atender a los clientes en línea. Plegar operaciones comerciales.
Desde la ingesta de nuevos clientes hasta la facturación Con B12 obtiene un constructor de sitios web lleno de energía respaldado por herramientas para ayudarlo a verse profesional, interactuar con los clientes y racionalizar las operaciones comerciales.
Atraer Wow clientes potenciales con su sitio web profesional.
Ganar Mejor aproveche su sitio web para asegurar nuevos negocios.
Atender Entregue una experiencia intuitiva del cliente en línea.
Transforme su negocio para tener éxito en línea Un excelente constructor de sitios web con todas las características esenciales para ayudarlo a crear un sitio profesional que no solo salva, sino que también ofrece una experiencia en línea de clase mundial.
Yuma Votos positivos
B12 Votos positivos
Yuma Características principales
No se enumeran características principalesB12 Características principales
Basado en la última tecnología, B12 utiliza un proveedor de alojamiento de sitios web confiable, cuenta con más del 99% de tiempo de actividad y brinda monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana. Siempre podrás contar con tu sitio B12.
Las últimas herramientas de seguridad, como los certificados TLS para su sitio, protegen su información y brindan tranquilidad a sus clientes.
Con muchos creadores de sitios web en el mercado, se espera que las pequeñas empresas resuelvan las cosas por sí mismas. Con B12, obtienes acceso a soporte experto ilimitado por teléfono, correo electrónico o chat.
Yuma Categoría
- E-commerce
B12 Categoría
- E-commerce
Yuma Tipo de tarificación
- Paid
B12 Tipo de tarificación
- Paid