Zia for Zoho Desk vs SiteGPT

Descubra Zia, el asistente con tecnología de inteligencia artificial exclusivo de Zoho Desk, diseñado para revolucionar la gestión del servicio al cliente. Zia es un asistente de inteligencia artificial de última generación que se integra perfectamente con Zoho Desk y le brinda asistencia en tiempo real para administrar sus operaciones de servicio al cliente de manera eficiente. Con las capacidades conversacionales de Zia, sus clientes pueden participar en conversaciones de chat inmediatas a través de su aplicación móvil o sitio web, donde sus consultas se procesan rápidamente y se recomiendan soluciones adecuadas de su base de conocimientos. Zia monitorea atentamente el sentimiento de la conversación, clasifica inteligentemente los tickets entrantes con etiquetas relevantes para una respuesta eficiente de los agentes y redacta rápidamente borradores de respuestas para agilizar el servicio. Además, Zia ofrece un panel integral para líderes, que presenta predicciones sobre la opinión de los clientes, tendencias de tickets y anomalías en el desempeño del equipo, brindando así a los tomadores de decisiones información basada en datos. La adaptabilidad de Zia es incomparable; puede personalizarla para realizar una variedad de acciones orientadas al cliente a través de una interfaz fácil de usar Skill Builder. Mejore su servicio de atención al cliente con la inteligencia artificial contextual de Zia.

Desbloquee una atención al cliente perfecta y mejore su presencia digital con SiteGPT, una solución de chatbot de IA de vanguardia. Diseñado para reflejar la voz de su marca a través de capacitación personalizada en el contenido de su sitio web, SiteGPT garantiza que sus visitantes reciban asistencia experta en cualquier momento. Con soporte para más de 95 idiomas e integraciones sólidas para enriquecer su conjunto de herramientas, SiteGPT está diseñado para mejorar la experiencia del cliente y la productividad del equipo.

Experimente el antes y el después de la transformación con la capacidad de SiteGPT para automatizar una parte sustancial de los tickets de soporte, potenciando así su equipo de soporte existente. Disfrute de precios amigables que se adaptan a su negocio, una prueba gratuita de 14 días sin complicaciones y la flexibilidad de cancelar en cualquier momento. SiteGPT permite a las empresas centrarse en tareas de nivel superior, garantizando que un sistema de soporte automatizado funcione para usted las 24 horas del día.

Implementar SiteGPT es increíblemente simple. Sincronice sus datos de entrenamiento ingresando su URL, cargando archivos o ingresando contenido de texto sin formato. Instale el chatbot sin esfuerzo en su sitio web, en la aplicación o en cualquier centro de ayuda, y continúe perfeccionando sus capacidades con comentarios reales de la interacción del usuario. Cuando sea necesario un toque humano, escale sin problemas el encuentro a un agente en vivo para mantener la calidad del soporte.