Última actualización 07-02-2026
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Brightcall (formerly Convolo.ai)
Brightcall es una plataforma de comunicación de ventas construida alrededor de llamadas de voz, la rapidez en la respuesta a leads y la marcación saliente. La empresa se relanzó bajo la marca Brightcall desde Convolo.ai; convolo.ai ahora redirecciona a brightcall.ai. La plataforma combina tres líneas de productos: un agente de voz con IA para llamadas entrantes y salientes, Speed To Lead para llamadas inmediatas a leads en el sitio web y un Marcador de Múltiples Líneas para campañas de alto volumen salientes.
El Agente de IA permite a los equipos entrenar un agente de voz una sola vez y luego desplegar muchas copias que manejen llamadas en frío, seguimientos de leads y llamadas de soporte las 24 horas del día. Speed To Lead conecta a los visitantes del sitio web con los representantes de ventas en aproximadamente un minuto mediante un botón telefónico, una ventana emergente o un activador de formulario web. El Marcador de Múltiples Líneas enruta varias líneas salientes por representante, permitiendo a los equipos contactar de 80 a 120 contactos por hora con identificación de llamadas local.
Brightcall se integra con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, GoHighLevel y más de 50 sistemas CRM y de marketing, además de Zapier y webhooks. Fundada en Estocolmo en 2018, la empresa ahora atiende a más de 1,000 clientes con oficinas en EE. UU., Suecia y Dubái. Su objetivo son los equipos de ventas, agencias de marketing y firmas inmobiliarias que necesitan responder más rápido a los leads y aumentar el volumen de llamadas salientes.
Entrena un agente de voz AI y despliega miles de copias para llamadas 24/7
Speed To Lead llama a cada nuevo prospecto web en aproximadamente un minuto
El Marcador de Líneas Múltiples permite a los representantes realizar de 80 a 120 llamadas salientes por hora
Identificador de llamadas local y llamadas con marca para aumentar las tasas de respuesta en líneas salientes
Se integra con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho y más de 50 sistemas CRM
Combina agentes de voz con IA, devoluciones de llamada instantáneas para leads y marcación saliente en una sola plataforma.
Amplia lista de integraciones CRM con soporte de configuración por gerente de éxito dedicado.
La ID de llamada local en las líneas salientes ayuda a mejorar las tasas de respuesta de contacto.
Registro de cuenta gratuito disponible sin publicar precios fijos de planes en el sitio.
Los niveles de precios públicos y los costos por asiento no están listados en el sitio web.
Algunas marcas antiguas de Convolo y URLs de inicio de sesión todavía aparecen junto a las páginas de Brightcall.
Fuerte enfoque en flujos de trabajo telefónicos; menos adecuado para equipos que no realizan ventas por voz.
¿Qué pasó con Convolo.ai?
Convolo.ai cambió su nombre a Brightcall. El dominio convolo.ai redirige a brightcall.ai, donde se encuentran la línea actual de productos y la marca. Las cuentas existentes de Convolo aún pueden iniciar sesión a través de app.convolo.ai.
¿Qué es el Agente de IA de Brightcall?
El Agente de IA de Brightcall es un agente de voz que entrenas una sola vez con un guion, personalidad y base de conocimientos. Tras la configuración, puedes ejecutar muchas copias que realizan llamadas en frío, hacen seguimiento a prospectos o responden llamadas de soporte y transfieren llamadas en vivo a representantes humanos con el contexto completo.
¿Qué es Speed To Lead en Brightcall?
Speed To Lead es el sistema de devolución de llamada instantánea de Brightcall para leads generados en sitios web. Los visitantes dejan un número de teléfono mediante un botón o formulario del sitio, y Brightcall los conecta con un agente disponible en aproximadamente un minuto. Si tu equipo está ocupado, Brightcall puede dirigir la llamada a un equipo alternativo.
¿Brightcall se integra con CRM?
Sí. Brightcall se conecta con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, GoHighLevel, Follow Up Boss, Copper, Odoo, Kommo y decenas de otras herramientas de CRM y marketing. También soporta webhooks, Zapier y conexiones API para más de 1,000 sistemas.
¿Brightcall ofrece una cuenta gratuita?
Brightcall ofrece una cuenta gratuita para comenzar a través de su proceso de registro en brightcall.ai/getstarted. Los niveles de precios públicos no están listados en el sitio web; hay demostraciones de ventas y planes personalizados disponibles mediante el flujo de reservas.
¿Dónde tiene su sede Brightcall?
Brightcall fue fundada en Estocolmo, Suecia, en 2018. La empresa tiene oficinas en Ponte Vedra, Florida (EE.UU.), Sollentuna, Suecia y Dubái, Emiratos Árabes Unidos.