Última actualización 12-19-2023
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Hubble
Hubble es una herramienta avanzada diseñada para equipos de diseño y productos que buscan mejorar las experiencias de los usuarios a través de una variedad de métodos de investigación y retroalimentación. Con pruebas no moderadas, incluidas pruebas de prototipos y de usabilidad, Hubble permite a los equipos recopilar comentarios sobre los prototipos de diseño de manera efectiva. Las encuestas dentro del producto, como NPS y CSAT, recopilan comentarios contextuales directos de los usuarios para medir la satisfacción, el esfuerzo y la lealtad. La orientación avanzada de usuarios del Hubble permite la identificación y el seguimiento precisos de segmentos de usuarios. Además, la plataforma ofrece opciones eficientes de reclutamiento de paneles, tanto desde su propio panel de usuario como directamente desde su producto, lo que permite una rápida selección de participantes. Se encuentran disponibles recursos como blogs, historias de clientes, centros de ayuda y documentación completa para respaldar el uso de Hubble y comprender las actualizaciones de la industria. Con sus poderosos conocimientos y métodos de reclutamiento eficientes, Hubble es una herramienta invaluable para gestionar experiencias de usuario de clase mundial en todas las etapas del desarrollo de productos.
Encuestas dentro del producto: Recopile comentarios contextuales directamente de los usuarios de su producto.
Evaluación NPS/CSAT: Evaluar el esfuerzo y la lealtad del cliente.
Orientación avanzada a usuarios: Identifique y supervise con precisión su base de usuarios.
Investigación no moderada: Obtenga información mediante pruebas de prototipos, pruebas de usabilidad y clasificación de tarjetas.
Reclutamiento de panel: Reúna rápidamente participantes de un amplio panel de usuarios o directamente desde su producto.
1) ¿Qué es el Hubble?
Hubble es una herramienta de gestión de la experiencia del usuario que ofrece estudios no moderados y encuestas dentro del producto para recopilar información de investigación de los usuarios. Ayuda a los equipos en todas las etapas del desarrollo del producto.
2) ¿Quién puede utilizar el Hubble?
Los equipos de diseño y productos de todas las industrias pueden utilizar Hubble para realizar investigaciones de usuarios, recopilar comentarios sobre prototipos de diseño a través de Figma y realizar clasificación de tarjetas para organizar la información.
3) ¿Hubble ofrece recursos educativos?
Sí, Hubble proporciona recursos que incluyen blogs, historias de clientes, un centro de ayuda y documentación para que los usuarios aprovechen al máximo la plataforma.
4) ¿Cómo puedo ver una demostración del Hubble?
Puede solicitar una demostración visitando el sitio web de Hubble y haciendo clic en la opción "Solicitar una demostración" para ver cómo la herramienta puede funcionar para usted.
5) ¿Cuáles son las características clave del Hubble?
Hubble ofrece funciones como pruebas de usabilidad y prototipos, encuestas NPS/CSAT, segmentación avanzada de usuarios y reclutamiento de participantes para una gestión eficaz de la experiencia del usuario.