Última actualización 08-22-2026
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Lexidesk
Lexidesk atiende las llamadas telefónicas y chats del sitio web de despachos de abogados las 24 horas, ejecuta su guion de admisión, califica a cada llamante del 1 al 10 y agenda consultas o transfiere clientes potenciales calificados con un resumen completo del caso. El agente de voz Emma revela que es IA, graba transcripciones y envía los contactos a Clio, HubSpot, Lawmatics o HighLevel sin necesidad de ingresar datos manualmente.
Los servicios tradicionales de contestación devuelven un nombre y un número para devolver la llamada. Lexidesk captura el caso completo, el razonamiento de calificación, la grabación y la puntuación de prioridad para que los equipos de admisión puedan llamar primero a los que tienen puntuaciones de 8, 9 y 10 en lugar de trabajar con hojas de devolución de llamada idénticas. También agenda consultas pagadas fuera del horario laboral, dirige los casos al calendario del abogado adecuado y ejecuta secuencias de seguimiento Lead Lock por texto y correo electrónico cuando un llamante no agenda.
Despachos de derecho familiar, lesiones personales, inmigración, defensa penal y planificación patrimonial usan Lexidesk para desbordes, noches y fines de semana. Estudios de caso citan un aumento de clientes potenciales agendados del 31% al 49% en Modern Law y nueve consultas pagadas en fines de semana en King Law Offices. La incorporación generalmente toma de 3 a 5 días hábiles con ajustes ilimitados durante las primeras dos semanas en vivo.
Califica a cada llamante del 1 al 10 en ajuste y urgencia usando reglas de calificación definidas por la firma
Reserva consultas, envía enlaces de programación o transfiere leads calificados con contexto
Integraciones nativas con Clio Grow, Clio Manage, HubSpot, Lawmatics y HighLevel
Soporta más de 25 idiomas en teléfono y chat web para inmigración y bases de clientes diversas
Seguimiento automatizado por texto y correo electrónico de Lead Lock hasta que un llamante reserve o se dé de baja
Hospedado en Microsoft Azure con cifrado en tránsito y en reposo, además de acceso basado en roles
Captura detalles completos del asunto y puntuaciones de leads en lugar de mensajes superficiales de respuesta automática
Reserva consultas y realiza seguimiento automáticamente cuando los llamantes no programan
Plantillas por área de práctica que cubren familia, lesiones personales, inmigración, criminal, patrimonio y tramitación de transferencias
Más de 100 firmas de abogados en la base de clientes con estudios de caso publicados y línea telefónica de demostración en vivo
La Red de Referencias convierte casos rechazados en ingresos rastreables para firmas asociadas
El precio se basa en cotización y no hay una tabla de planes pública en el sitio web
Requiere proceso de venta por llamada de descubrimiento en lugar de registro autónomo
Las reglas de divulgación de IA y grabación aún necesitan configuración a nivel de firma por jurisdicción
Enfocado en firmas orientadas al consumidor, no en equipos legales corporativos o internos
¿Qué hace Lexidesk para los despachos de abogados?
Lexidesk responde llamadas telefónicas entrantes y chats en el sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ejecuta su guion de admisión, califica cada cliente potencial y agenda consultas o transfiere a los llamantes calificados. Lexidesk registra resúmenes, grabaciones y transcripciones en su panel de control y CRM conectado.
¿Con qué CRM se integra Lexidesk?
Lexidesk se conecta de forma nativa con Clio Grow, Clio Manage, HubSpot, Lawmatics y HighLevel, y puede enviar webhooks JSON a Zapier, Make o sistemas personalizados. Lexidesk adjunta el resumen de la llamada, estado de calificación, puntuación del cliente potencial y enlace a la transcripción a cada contacto.
¿Lexidesk revela que es una IA?
Sí. El agente Emma de Lexidesk revela que es un asistente de IA, y su despacho elige si eso ocurre desde el principio o solo cuando se le pregunta para cumplir con las normas del colegio de abogados estatal. Lexidesk puede transferir a los llamantes a un humano en cualquier momento si se solicita.
¿Cuánto tarda la incorporación de Lexidesk?
Lexidesk informa que la mayoría de los despachos están operativos entre 3 y 5 días hábiles después de completar un formulario de incorporación y llamadas de prueba. Lexidesk incluye ajustes ilimitados y revisiones de llamadas durante las dos primeras semanas tras el lanzamiento.
¿Cómo se fija el precio de Lexidesk?
Lexidesk utiliza una tarifa mensual fija que escala según el volumen de llamadas y chats, excluyendo contactos duplicados y spam. Lexidesk cotiza el precio por despacho tras una llamada de descubrimiento basada en su volumen entrante.
¿Lexidesk es seguro para los datos de los clientes?
Lexidesk funciona en la infraestructura de Microsoft Azure alineada con los requisitos ISO 27001, SOC 1, SOC 2 Tipo II y GDPR. Lexidesk cifra los datos en tránsito y en reposo y permite a los despachos configurar grabaciones, consentimiento y ajustes de divulgación.