Chatgot vs Zobot AI

Chatgot est une plateforme en ligne avancée où les individus peuvent interagir librement avec une multitude d'assistants IA, conçus pour répondre à un large éventail de besoins. Au cœur de Chatgot se trouve la possibilité d'interagir avec divers modèles d'IA tels que GPT4, Claude V2, Google PaLM 2, Midjourney, etc., simplement en utilisant le symbole « @ » pour spécifier l'IA avec laquelle vous souhaitez discuter. Cette fonctionnalité offre aux utilisateurs une expérience transparente, éliminant le besoin de basculer entre différentes plates-formes d'IA.

Reconnu par plus de 350 000 utilisateurs dans le monde, Chatgot construit la prochaine génération d'assistants de chat IA, avec des fonctionnalités telles que la navigation Web, qui permettront bientôt aux utilisateurs de récupérer les dernières informations via Google ou Bing et de demander à l'IA de fournir des réponses basées sur le contenu d'une page Web. Les améliorations futures incluent des personnages IA personnalisés, grâce auxquels les utilisateurs peuvent créer des robots adaptés à des tâches spécifiques telles que la traduction, le référencement ou même la compagnie personnelle.

De plus, la plateforme devrait adopter un modèle d’économie de partage, permettant aux utilisateurs de partager ou même de vendre leurs créations d’IA. La confidentialité des utilisateurs étant une priorité, Chatgot garantit que les historiques de conversations sont cryptés et que les utilisateurs ont le contrôle de supprimer leurs données à tout moment. Les capacités multilingues de Chatgot signifient qu'il n'y a aucune barrière linguistique : les utilisateurs peuvent converser dans de nombreuses langues, garantissant ainsi une accessibilité dans le monde entier.

Zobot est le créateur de chatbots intégré à Zoho SalesIQ qui vous permet d'automatiser les conversations sur votre site Web et vos applications de messagerie sans écrire de code. Vous glissez et déposez des flux de conversation, déployez des bots sur votre site ainsi que sur WhatsApp, Instagram, Telegram et Facebook Messenger, et transférez les discussions à des agents en direct lorsqu'une requête nécessite une intervention humaine.

Les outils de chatbot autonomes forcent généralement à choisir entre des flux basés sur des règles et l'IA générative. Zobot combine les deux : vous créez des arbres de décision guidés dans un éditeur sans code, puis vous intégrez Answer Bot pour les réponses de la base de connaissances, ChatGPT pour les réponses ouvertes, ou des flux hybrides qui mélangent règles et IA. Les abonnements professionnels incluent l'option BYOAI (apportez votre propre clé d'IA), tandis que l'offre Enterprise utilise le modèle Zia intégré de Zoho.

Il convient aux équipes de support et de vente déjà utilisatrices de Zoho ou aux entreprises qui ont besoin de bots omnicanaux avec des intégrations CRM, Desk et Analytics. Zoho indique que plus de 465 000 entreprises utilisent SalesIQ. Les limites de bots vont de 1 chatbot sur l'offre Basic (7 $ par opérateur/mois) à 10 sur l'offre Enterprise (20 $ par opérateur/mois), avec des plafonds de sessions mensuelles allant de 25K à 200K.